ซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลัง เสียงขาดหายไปหรือมีเสียงรบกวน

มีหลายเหตุผลที่สามารถจะทำให้เกิดเสียงรบกวนเสียงจากลำโพงซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลัง ลองใช้วิธีการแก้ปัญหาต่อไปนี้:

1. ขยับระบบลำโพงให้ออกห่างจากอุปกรณ์ที่ปล่อยคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าออกมา เช่นอุปกรณ์ LAN ไร้สาย หรือเตาอบไมโครเวฟ
2. กรุณานำสิ่งกีดขวางระหว่าง Soundbar และซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลัง หรือนำ Soundbar และลำโพงออกห่างจากสิ่งกีดขวางนั้น
3. นำ Soundbar และซับวูฟเฟอร์หรือลำโพงหลังวางไว้ให้ใกล้กัน
4. เพื่อลดการรบกวนที่อาจจะเกิดขึ้นจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อกับ LAN ไร้สายเดียวกันเช่น Soundbar และลำโพงต่าง ๆ กรุณาเปลี่ยนเครือข่ายที่เชื่อมต่อของอุปกรณ์ต่อพ่วงอันอื่น ๆ (ทีวี เครื่องเล่น Blu-ray Disc™ และอื่น ๆ) ไปเข้ากับ LAN แบบใช้สาย
5. กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสลับ ช่องสัญญาณ RF (RF channel) ไปเป็น ปิด (Off) และจากนั้น ทำการ เปิด (On) กลับขึ้นมาใหม่อีกครั้ง:
   หมายเหตุ: สำหรับ BRAVIA Theatre Bar 6 (HT-B600) และ BRAVIA Theatre System 6 (HT-S60) กรุณาข้ามขั้นตอนที่ 5 และ 6 และ ไปที่ขั้นตอนที่ 7
   • เครื่องรุ่นที่รองรับ Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect ได้:
     1. เปิดแอป Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect ขึ้นมา
     2. กรุณาเลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings)
     3. ปิดใช้งานการตั้งค่า Optimizing Connection Frequency และเปิดใช้งานอีกครั้ง
   • เครื่องรุ่นอื่น ๆ:
     1. โดยการใช้ตัวรีโมทคอนโทรลของ Soundbar กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home)
     2. เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings)
     3. ในการตั้งค่า ช่องสัญญาณ RF (RF Channel) เลือกที่ ปิด (Off) ก่อนและทำการรตั้งให้เป็น เปิด (On) อีกครั้ง

   หมายเหตุ:

   • เราขอแนะนำให้ทำการตั้งการตั้งค่า ช่องสัญญาณ RF (RF Channel) ไปที่ เปิด (On) (การตั้งค่าเริ่มต้น: เปิด (On)) Soundbar จะทำการเลือกช่องสัญญาณที่ดีที่สุดให้โดยอัตโนมัติสำหรับการส่งสัญญาณเมื่อ ช่องสัญญาณ RF (RF Channel) ตั้งไปเป็น เปิด (On) ที่จะทำให้ทนต่อการรบกวนของคลื่นวิทยุได้มากขึ้น
   • ถ้าหากปัญหาของเสียยังคงอยู่ กรุณาลองทำการ ปิด (Off) การตั้งค่านี้
   • อาจจะใช้เวลานาน 1 นาทีในการเชื่อมต่อใหม่หลังจากที่ทำการเปลี่ยนการตั้งค่า ช่องสัญญาณ RF (RF Channel)
   • การตั้งค่าความถี่จะถูกลบออกไปหลังการถอดสายไฟออก ถ้าหากที่ท่านถอดสายไฟออกด้วยเหตุผลบางอย่าง กรุณาสลับ ช่องสัญญาณ RF (RF Channel) จาก ปิด (Off) ไปเป็น เปิด (On) อีกครั้ง
6. ตั้ง คุณภาพการเล่นไร้สาย (Wireless Playback Quality) ไปที่ ให้ลำดับความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Priority on Stable Connection):
   • เครื่องรุ่นที่รองรับ Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect ได้ :
     1. เปิดแอป Sony | Home Entertainment Connect / Sony | BRAVIA Connect ขึ้นมา
     2. กรุณาเลือกที่ การตั้งค่า (Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings)
     3. เลือกที่ คุณภาพการเล่นแบบไร้สาย (Wireless Playback Quality) และตั้งไปที่ ให้ลำดับความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Priority on Stable Connection)
   • เครื่องรุ่นอื่น ๆ:
     1. โดยการใช้ตัวรีโมทคอนโทรลของ Soundbar กดที่ ปุ่มหน้าหลัก (Home)
     2. เลือกที่ การตั้งค่า (Setup) → การตั้งค่าขั้นสูง (Advanced Settings)
     3. เลือกที่ การตั้งค่าลำโพง (Speaker Settings) → การตั้งค่าลำโพงไร้สาย (Wireless Speaker Settings) → คุณภาพการเล่นแบบไร้สาย (Wireless Playback Quality) และตั้งไปที่ ให้ลำดับความสำคัญกับการเชื่อมต่อที่เสถียรก่อน (Priority on Stable Connection)
7. รีเซ็ตระบบลำโพง
   หมายเหตุ: สำหรับรายละเอียดวิธีการรีเซ็ตระบบลำโพง กรุณาอ้างอิงกับหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต Soundbar หรือระบบโฮมเธียเตอร์