PROTECT หรือ PROTECTOR กะพริบในจอแสดงผลของอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้าน

ถ้าหากมีคำว่า PROTECTOR และ PUSH POWER ปรากฏสลับกันในช่องแสดงผลของอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านของท่าน หรือถ้ามีข้อความ PROTECT หรือ PROTECTOR ปรากฏขึ้นมา อาจจะเป็นปัญหาที่ลำโพงภายนอก หรือปัญหาการเชื่อมต่อ ซึ่งทำให้วงจรป้องกันทำงาน

หมายเหตุ: ถ้าหากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเฉพาะรุ่นเพื่อทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสิ้น กรุณาอ้างอิงกับคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับตัวผลิตภัณฑ์นั้น

กรุณารับชมวิดีโอนี้ก่อน

วิดีโอนี้จะพูดถึงภาพรวมของการแก้ปัญหาข้อผิดพลาด PROTECT หรือ PROTECTOR บนตัวรับของท่าน ถ้าหากท่านต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหลังการ รับชมวิดีโอนี้ กรุณาอ่านต่อในหัวข้อนี้

Tip: Tìm hiểu cách bật hoặc tắt phụ đề khi xem video trên Internet từ YouTube

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา เนื่องจากแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ จะแทนวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ กรุณาตรวจเช็คดูสถานะของตัวรับ A/V นั้น หลังการทำในแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว

1. ถ้าหากมีตัวป้องกันไฟกระชากหรือมีการดับไปของไฟฟ้า ตัวป้องกันไฟกระชากในตัวอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านนั้นอาจจะทำงานเพื่อป้องกันอุปกรณ์จากไฟกระชาก เรื่องนี้เป็นสิ่งปกติ เพื่อทำการรีเซ็ตวงจรป้องกันไฟกระชากภายในนี้ กรุณาถอดปลั๊กสายไฟ AC ออกจากฝาผนังให้นานอย่างน้อย 30 นาที
2. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าด้านบนของอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านมีการถ่ายเทอากาศที่ดีเพื่อไม่ให้เกิดความร้อนสูงเกิน การใช้งานอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านในกล่องที่มีการระบายอากาศไม่ดี อาจจะทำให้วงจรป้องกันนี้ทำงานได้
3. ลดระดับเสียงให้ต่ำลง ถ้าหากอิมพีแดนซ์ของลำโพงใด ๆ ต่ำกว่าช่วงของค่าระดับอิมพีแดนซ์ที่ระบุที่แสดงไว้ที่ด้านหลังของอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านที่อยู่ใกล้กับขั้วต่อของลำโพง อุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านนั้นอาจจะเข้าสู่โหมด ป้องกัน (Protect) ได้ การเพิ่มระดับเสียงกับลำโพงที่มีค่าอิมพีแดนซ์ต่ำ จะทำให้วงจรป้องกันนี้ทำงานได้
   หมายเหตุ:

   • กรุณาเปลี่ยนลำโพงที่มีค่าอิมพีแดนซ์ต่ำ (อยู่นอกค่าข้อมูลจำเพาะ) ด้วยอันที่มีค่าอิมพีแดนซ์ที่ถูกต้อง เพื่อป้องกันเรื่องนี้ไม่ให้เกิดขึ้น
   • ถ้าหากท่านยังคงใช้ลำโพงที่มีค่าอิมพีแดนซ์ต่ำ (อยู่นอกค่าข้อมูลจำเพาะ) และเปิดการทำงานของ การปรับเทียบอัตโนมัติ (Auto Calibration) กรุณาตรวจเช็ค การตั้งค่าลำโพง (Speaker Setup) ของท่าน และ ระดับ (Level) ของลำโพงแต่ละตัวเพื่อลด ระดับ (Level) ของลำโพงใด ๆ ด้วยค่าเกนด้านบวกให้เป็น 0.0dB หรือต่ำกว่า

4. เพื่อทำการแยกแยะปัญหานี้ กรุณาทำดังต่อไปนี้:
   1. ปิดอุปกรณ์เครื่องเสียงในบ้านลงไป และถอดสายลำโพงทั้งหมดออกจากด้านหลัง จากนั้นให้เปิดอุปกรณ์นั้นขึ้นมา และตรวจเช็คดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขไปหรือไม่ ถ้าหากยังคงมีปัญหาเดิมอยู่ กรุณาทำการปิดอุปกรณ์อีกครั้งและปิดเครื่องไว้อย่างน้อย 30 นาที ก่อนที่จะทำการเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่อีกครั้ง
   2. ตรวจสอบดูสายของลำโพง ถ้าหากสายไฟมีการหลุดลุ่ย หรือแตะกับขั้วต่ออันอื่น ความผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น กรุณาแก้ไขการเชื่อมต่อเพื่อป้องกันการลัดวงจร
   3. ตรวจสอบให้มั่นใจว่าค่าอิมพีแดนซ์ของลำโพงอยู่ในช่วงค่าที่แนะนำไว้ ถ้าหากค่าอิมพีแดนซ์ไม่ถูกต้อง, ลำโพงจะไม่ทำงานอย่างถูกต้อง และอาจจะเกิดความเสียหายได้ ถ้าหากลำโพงต่าง ๆ อยู่ในช่วงค่าอิมพีแดนซ์ที่แนะนำแล้ว กรุณาตรวจเช็คดูการเชื่อมต่อ ถ้าหากลำโพงนั้นอยู่ในช่วงอิมพีแดนซ์ที่เหมาะสมแล้ว และยังคงไม่ทำงาน อาจจะมีความผิดปกติ หรือข้อผิดพลาดบางอย่างในลำโพงนั้นได้ ทดสอบโดยการใช้ลำโพงชุดที่แตกต่างออกไปดู ถ้ามีอยู่

ถ้าหากปัญหายังคงไม่สามารถแก้ไขได้ อาจจะต้องขอรับ บริการตรวจซ่อม แล้ว