ขั้นตอนการส่งซ่อมและเคลมประกัน คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เพื่อความสะดวกรวดเร็ว

กรณีที่ 1 คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense มาพร้อมกับเครื่องคอนโซล PlayStation

สิ่งที่ต้องจัดเตรียม

• คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ที่ต้องการส่งซ่อม
• รูปเลขหมายประจำเครื่องบนตัวเครื่องคอนโซล PlayStation คลิก ที่นี่ เพื่อตรวจสอบ
• ใบเสร็จ (ถ้ามี)

วิธีการตรวจสอบวันที่การรับประกัน

• กรุณาลงทะเบียน PSN เพื่ออ้างอิงประกันจากตัวเครื่องคอนโซล PlayStation คลิก ที่นี่ เพื่อลงทะเบียน PSN
• ไม่ได้ทำการลงทะเบียน PSN อ้างอิงประกันจากวันที่ในใบเสร็จ
• ไม่ได้ทำการลงทะเบียน PSN และไม่มีใบเสร็จ กรุณาส่ง คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense® ไปยังศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบ

วิธีการส่งซ่อม

• ส่งซ่อมคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ได้ที่ ศูนย์บริการโซนี่ ไทย คลิก ที่นี่ เพื่อตรวจสอบจุดให้บริการ หรือส่งซ่อมผ่านทางไปรษณีย์ (เฉพาะ คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense) คลิก ที่นี่ เพื่อรับขั้นตอนการส่งซ่อมผ่านทางไปรษณีย์

กรณีที่ 2 ซื้อคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense เพิ่มเติม

สิ่งที่ต้องจัดเตรียม

• คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense ที่ต้องการส่งซ่อม
• กล่อง คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense (จำเป็น)
• ใบเสร็จ (จำเป็น)
   

วิธีการตรวจสอบวันที่การรับประกัน

• อ้างอิงวันที่จากใบเสร็จ (จำเป็น)

วิธีการส่งซ่อม

สำคัญ! กรุณาตรวจสอบสติ๊กเกอร์ข้างกล่องคอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense

• สติ๊กเกอร์แสดงชื่อ ฮาชิโมโต 9 กรุณานำส่งซ่อม ผ่านร้านที่ซื้อ คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense
• ร้านอื่นๆ หรือไม่มีสติ๊กเกอร์แสดง กรุณาส่งซ่อมที่ศูนย์บริการโซนี่ ไทย หรือส่งซ่อมผ่านทางไปรษณีย์ (เฉพาะ คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualSense) คลิก ที่นี่ เพื่อรับขั้นตอนการส่งซ่อมผ่านทางไปรษณีย์

*ผลิตภัณฑ์อื่นๆจากฮาชิโมโต๙ เมื่อเตรียมเอกสารสำหรับส่งเคลมครบ สามารถส่งที่ศูนย์บริการโซนี่ ไทย ได้โดยตรง