หมายเลข ID หัวข้อ : 00253779 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 15/12/2020

ประกาศถึงท่านลูกค้าที่ใช้ชุดหูฟังสเตอริโอไร้สาย WI-SP510

    ขอขอบคุณท่านที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ของโซนี่ด้วยดีเสมอมา

    Sony พบว่า WI-SP510 บางเครื่องอาจไม่สามารถเปิดเครื่องได้ เนื่องจากปัญหาการกัดกร่อนของน้ำภายในโครงสร้างของตัวเครื่อง

    เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เรากำลังใช้โปรแกรมการซ่อมแซมฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับเครื่องที่ได้รับผลกระทบ โปรแกรมซ่อมแซมฟรีนี้ จะใช้ได้จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2564

    [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]
    WI-SP510

    [หมายเลขเครื่องที่ได้รับผลกระทบ] 
    เพื่อตรวจสอบว่าเครื่องของท่านอาจได้รับผลกระทบหรือไม่ โปรดตรวจสอบหมายเลขเครื่องผ่านทางลิงก์ที่ตรงกับ ประเทศ/ภูมิภาค ที่ท่านซื้อผลิตภัณฑ์จาก:

     

    [วิธีการตรวจสอบชื่อรุ่นและหมายเลขเครื่อง]
    ชื่อรุ่นจะอยู่บนตัวเครื่องด้านขวา

    หมายเลขเครื่องจะพิมพ์อยู่ที่เอียร์บัดด้านขวา

    [ระยะเวลาในการซ่อมฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย]
    จนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2564

    หากท่านมีเครื่องที่ได้รับผลกระทบนี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการ Sony ในพื้นที่ของท่าน สำหรับรายชื่อศูนย์บริการของ Sony สามารถพบได้ในหน้าเว็บของ ศูนย์บริการ Sony

    เราขออภัยในความไม่สะดวกใดๆ ที่เกิดขึ้น และขอขอบคุณท่านที่เข้าใจและให้ความร่วมมือ