ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้ในหูฟัง Truly Wireless ของฉัน
ข้อสำคัญ: หัวข้อนี้ใช้ได้เฉพาะกับเครื่อง และ/หรือ ระบบปฎิบัติการที่ระบุเท่านั้น. ตรวจเช็คดูที่ส่วนของ Applicable Products and Categories ของหัวข้อนี้ก่อนที่จะเริ่มในขั้นตอนเหล่านี้.
หน้านี้จะช่วยให้ท่านแก้ปัญหาเมื่อระดับเสียงของหูฟัง Truly Wireless ไม่สามารถปรับได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการแก้ปัญหานี้:
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงโดยใช้หูฟังได้หรือไม่:
WF-1000X
สำหรับรุ่นนี้ไม่มีการควบคุมในหูฟังที่จะทำให้ท่านปรับ ระดับเสียงได้
ไปที่ขั้นตอนที่ 2.WF-1000XM3
เปิดแอป Sony | Headphones Connect กำหนดฟังก์ชัน Volume Control ให้กับด้านซ้ายของทัชเซนเซอร์ และจากนั้นใช้ทัชเซนเซอร์ทำการปรับระดับเสียง
- ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียง ให้แตะทัชเซนเซอร์หนึ่งครั้ง
- ถ้าต้องการลดระดับเสียง ให้กดทัชเซนเซอร์ไว้อย่างต่อเนื่อง
คำชี้แนะ: ถ้าต้องการเปลี่ยนการกำหนดหน้าที่ให้ทัชเซนเซอร์ ให้อ้างอิงกับส่วนของ การกำหนดฟังก์ชันการปรับระดับเสียงการเล่นให้กับทัชเซนเซอร์ของหูฟัง ในหัวข้อ ไม่สามารถปรับระดับเสียงของหูฟังได้ .
หมายเหตุ: ถ้าต้องการกำหนดฟังก์ชัน Volume Control ให้กับทัชเซนเซอร์จะต้องใช้แอป Sony | Headphones Connect เวอร์ชัน 6.0.0 (หรือที่ใหม่กว่า) และหูฟังที่มีเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ 2.0.2 (หรือที่ใหม่กว่า)
ดาวน์โหลดอัปเดตต่าง ๆ ทั้งหมดที่มีWF-H800
กดปุ่มตัวทางด้านซ้ายเพื่อปรับระดับเสียง
- ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียงให้กดปุ่มตัวทางด้านซ้ายหนึ่งครั้งในระหว่างที่เล่นเพลงเพื่อเพิ่มระดับเสียงขึ้น 1 ขั้น
- ถ้าต้องการลดระดับเสียงให้กดค้างปุ่มตัวทางด้านซ้ายในระหว่างที่เล่นเพลงเพื่อลดระดับเสียงลงอย่างต่อเนื่อง ปล่อยปุ่มเมื่อระดับเสียงที่ต้องการ
WF-SP700N
สำหรับรุ่นนี้ไม่มีการควบคุมในหูฟังที่จะทำให้ท่านปรับ ระดับเสียงได้
ไปที่ขั้นตอนที่ 2.WF-SP800N
เปิดแอป Sony | Headphones Connect กำหนดฟังก์ชัน Volume Control ให้กับด้านซ้ายของทัชเซนเซอร์ และจากนั้นใช้ทัชเซนเซอร์ทำการปรับระดับเสียง
- ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียง ให้แตะทัชเซนเซอร์หนึ่งครั้ง
- ถ้าต้องการลดระดับเสียง ให้กดทัชเซนเซอร์ไว้อย่างต่อเนื่อง
คำชี้แนะ: ถ้าต้องการเปลี่ยนการกำหนดหน้าที่ให้ทัชเซนเซอร์ ให้อ้างอิงกับส่วนของ การกำหนดฟังก์ชันการปรับระดับเสียงการเล่นให้กับทัชเซนเซอร์ของหูฟัง ในหัวข้อ ไม่สามารถปรับระดับเสียงของหูฟังได้ .
หมายเหตุ: ถ้าต้องการกำหนดฟังก์ชัน Volume Control ให้กับทัชเซนเซอร์จะต้องใช้แอป Sony | Headphones Connect เวอร์ชัน 6.0.0 (หรือที่ใหม่กว่า)WF-SP900
แตะที่เซนเซอร์เพื่อทำการปรับระดับเสียง
- ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียงให้แตะที่ตัวเซนเซอร์บนตัวทางด้านขวาสองครั้งอย่างเร็ว
- ถ้าต้องการลดระดับเสียงให้แตะที่ตัวเซนเซอร์บนตัวทางด้านซ้ายสองครั้งอย่างเร็ว
คำชี้แนะ: แตะอย่างต่อเนื่องที่ตัวเซนเซอร์บนตัวด้านขวาหรือซ้ายมากกว่าสองครั้งเพื่อปรับระดับเสียงให้เพิ่มหรือลดอย่างต่อเนื่อง
หมายเหตุ: หูฟังเหล่านี้มีฟังก์ชันที่จะล็อกการแตะตัวเซนเซอร์เพื่อป้องกันการสั่งงานระดับเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ
ถ้าต้องการเปิดตัวเซนเซอร์นี้ ให้อ้างอิงกับส่วนของ การป้องกันการสั่งงานระดับเสียงโดยไม่ได้ตั้งใจ ของ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide)WF-XB700
กดปุ่มตัวทางด้านซ้ายเพื่อปรับระดับเสียง
- ถ้าต้องการเพิ่มระดับเสียงให้กดปุ่มตัวทางด้านซ้ายหนึ่งครั้งในระหว่างที่เล่นเพลงเพื่อเพิ่มระดับเสียงขึ้น 1 ขั้น
- ถ้าต้องการลดระดับเสียงให้กดค้างปุ่มตัวทางด้านซ้ายในระหว่างที่เล่นเพลงเพื่อลดระดับเสียงลงอย่างต่อเนื่อง ปล่อยปุ่มเมื่อระดับเสียงที่ต้องการ
- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ปัญหาเกิดจากข้อจำกัดในข้อมูลจำเพาะหรือการตั้งค่าของชุดหูฟังเอง
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- ไปที่ขั้นตอนที่ 2.
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงของหูฟังโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ได้หรือไม่:
WF-1000X
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-1000XM3
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-H800
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-SP700N
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-SP800N
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-SP900
ถ้าต้องการปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ให้ขยับแถบเลื่อนที่ด้านขวาของไอคอนลำโพงในแท็บ Status
WF-XB700
หูฟังเหล่านี้ไม่รองรับแอป Sony | Headphones Connect
ไปที่ขั้นตอนที่ 3.- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ท่านสามารถปรับระดับเสียงโดยใช้แอป Sony | Headphones Connect ได้
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- ไปที่ขั้นตอนที่ 3.
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงโดยการใช้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ได้หรือไม่:
ลองทำการปรับระดับเสียงในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ สำหรับวิธีการปรับระดับเสียง ให้อ้างอิงกับคู่มือของอุปกรณ์หรือเว็บไซต์สนับสนุนของอุปกรณ์นั้น
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วยระดับเสียงอาจจะไม่ตรงกับของหูฟังได้ ถ้าหากท่านไม่สามารถปรับระดับเสียงที่ต้องการโดยการใช้ระดับเสียงของหูฟังเพียงอย่างเดียว ให้ปรับระดับเสียงของทั้งหูฟังและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ท่านอาจจะต้องปรับระดับเสียงขึ้นอยู่กับอุปกรณ์หรือสถานการณ์
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- ไปที่ขั้นตอนที่ 4.
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงโดยการใช้แอปนี้ได้หรือไม่:
ถ้าแอปที่ท่านใช้อยู่มี การใช้งานปรับระดับเสียง ให้ลองทำการปรับระดับเสียงโดยการใช้การตั้งค่านั้น- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าระดับเสียงในแอปนั้น
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- ไปที่ขั้นตอนที่ 5.
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงได้หรือไม่ หลังการรีเซ็ตหูฟังนั้น:
ให้อ้างอิงจากสิ่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตหูฟังหมายเหตุ: สำหรับรุ่น WF-SP900 ให้รีสตาร์ทหูฟังและตรวจดูว่าหูฟังเปิดขึ้นมาหรือไม่
WF-1000X
WF-1000XM3
- เข้าไปดูที่ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-H800
- สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟัง ในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต ชุดหูฟัง หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-SP700N
WF-SP800N
- สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟัง ในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต ชุดหูฟัง หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-SP900
WF-XB700
- ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟัง ในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ตชุดหูฟัง
- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ปัญหาเกิดจากมีการทำงานที่ผิดปกติชั่วคราวในชุดหูฟังเอง
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- ไปที่ขั้นตอนที่ 6.
- เข้าไปดูที่ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
-
ตรวจดูว่าท่านสามารถปรับระดับเสียงได้หรือไม่ หลังการรีเซ็ตหูฟังนั้น:
ให้อ้างอิงจากสิ่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตหูฟัง
หมายเหตุ: ข้อมูลทั้งหมด (ไฟล์เพลง ข้อมูลที่ติดตั้งมาก่อน ฯลฯ) ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำหลักของหูฟังจะถูกลบออกไปWF-1000XM3
- รีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้เข้าไปดูที่ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-H800
- รีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟัง ในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต ชุดหูฟัง หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-SP800N
- รีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟังในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต ชุดหูฟัง หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง
เคล็ดลับ: เรียนรู้วิธีการเปิดหรือปิดคำบรรยายใต้ภาพ เมื่อรับชมวิดีโอจากอินเทอร์เน็ตจาก YouTube
WF-SP900
WF-XB700
- รีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้ดูที่ส่วนของ การรีเซ็ตชุดหูฟัง ในหัวข้อ วิธีการรีเซ็ต ชุดหูฟัง
- ระดับเสียงสามารถปรับแต่งได้
- ปัญหาเกิดจากมีการทำงานที่ผิดปกติชั่วคราวในชุดหูฟังเอง
- ระดับเสียงไม่สามารถปรับแต่งได้
- หูฟังอาจจะทำงานผิดปกติและอาจจะต้องได้รับการ ตรวจซ่อม
- รีเซ็ตชุดหูฟังเพื่อกลับไปที่การตั้งค่าจากโรงงาน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการรีเซ็ตหูฟัง ให้เข้าไปดูที่ คู่มือให้ความช่วยเหลือ (Help Guide) หรือดูวีดีโอวิธีการรีเซ็ตหูฟัง