ข้อผิดพลาด: (1002) แสดงขึ้นมาในระหว่างการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
มีข้อความ "An error occurred during the system software update The TV could not check for updates over the network Please check network connections and settings. Error: (1002)" แสดงขึ้นมาในระหว่างการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์
ถ้าหากท่านใช้การเชื่อมต่อทาง Wi-Fi กรุณาหลีกเลี่ยงจากเครื่องใช้ที่ส่งคลื่นวิทยุออกมา (เช่น เตาอบไมโครเวฟ) ในระหว่างที่ ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ หรือเชื่อมต่อเข้ากับ เราเตอร์ของท่านโดยตรงโดยใช้สาย LAN เพื่อหลีกเลี่ยงการรับกวนจากคลื่นวิทยุ
ถ้าหากท่านยังคงมีปัญหานี้อยู่อีก ให้ใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์ทำการ ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์สำหรับอัปเดตนี้ไปให้กับ แฟลชไดรฟ์ USB จาก เว็บไซต์สนับสนุนของ Sony และจากนั้นทำการติดตั้งตัว อัปเดตให้กับทีวีของท่านโดยใช้ แฟลชไดรฟ์ USB นั้น
หมายเหตุ:
- ข้อความ Error: (1002) สามารถแสดงขึ้นมาได้ เมื่อท่าน ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์สำหรับ อัปเดตด้วยตนเองในสภาวะแวดล้อมของ เครือข่ายที่มีสัญญาณ Wi-Fi ต่ำมาก ๆ ให้อ้างอิงกับหัวข้อ ฉันจะทำการ อัปเดตเฟิร์มแวร์ / ซอฟต์แวร์ ให้กับ Android TV™ ของฉันได้อย่างไร? สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
- Error: (1002) จะไม่แสดงขึ้นมา ถ้าหากการ ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์ดำเนินการโดยอัตโนมัติ