ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00237541 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 20/01/2026พิมพ์

ฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นโดยใช้ NFC ได้

    คำชี้แนะ

    ขั้นตอนต่อไปนี้อาจแตกต่างกันใน Android เวอร์ชันต่างๆ ถ้าต้องการเรียนรู้ว่าอุปกรณ์ของท่านใช้ Android เวอร์ชันอะไร กรุณาหาและแตะที่การตั้งค่า (Settings) → เกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone) → เวอร์ชัน Android หากท่านไม่พบเกี่ยวกับโทรศัพท์ (About phone) ในการตั้งค่า (Settings) กรุณาแตะที่ระบบ (System)

    • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้ NFC ในอุปกรณ์ทั้งสองเครื่องแล้ว

    • ตรวจสอบว่าได้ปลดล็อกหน้าจออุปกรณ์ของท่านแล้ว และหน้าจอทำงานอยู่
    • ถืออุปกรณ์ของท่านและอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ NFC อื่นให้เครื่องหมาย N ของอุปกรณ์ทั้งสองสัมผัสกัน แล้วเลื่อนอุปกรณ์ของท่านไปในทุกทิศทางอย่างช้าๆ โดยทั่วไปพื้นที่การตรวจจับ NFC จะระบุไว้โดย (ไอคอน NFC (NFC icon))
    • ถอดเคสป้องกันหรือฝาปิดออกจากอุปกรณ์ของท่านเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้กีดขวางการเชื่อมต่อ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของท่านไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ NFC อีกเครื่องหนึ่งอยู่แล้ว หากเป็นเช่นนั้น กรุณาเลิกการเชื่อมต่อ และลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอีกครั้ง
    • ในบางกรณี ความไวของ NFC อาจไม่แรงพอที่จะเชื่อมต่อโดยใช้ NFC หากเป็นเช่นนั้น กรุณาใช้เทคโนโลยี Bluetooth แทน NFC ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์