หมายเลข ID หัวข้อ : 00205017 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 17/04/2019

ฉันไม่สามารถฉายวิดีโอ YouTube จากอุปกรณ์โมบายของฉันไปให้กับ Android TV ของฉันได้

    เนื่องจาก แต่ละขั้นตอนเหล่านี้ จะแทนวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้กับปัญหานี้, ให้ตรวจเช็คดูปัญหาว่าแก้ไขได้หรือไม่ หลังการทำในแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้นแล้ว. 

    1. อัปเดต ทีวี ด้วยซอฟต์แวร์ล่าสุด. 
      สำหรับวิธีการอัปเดตให้อ้างอิงกับ : ฉันจะทำการอัปเดต เฟิร์มแวร์/ซอฟต์แวร์ สำหรับ Android TV™ ของฉันได้อย่างไร? 
       
    2. รีเซ็ตทีวีและอุปกรณ์โมบาย.
      สำหรับวิธีการรีเซ็ต ทีวีนี้, ให้อ้างอิงกับ : วิธีการรีสตาร์ท(รีเซ็ต) Android TV
       
    3. ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อทำการยกเลิกการติดตั้งการอัพเดตสำหรับ Android System WebView และ Chromecast built-in.
      1. กดที่ปุ่ม HOME บนตัวรีโมทคอนโทรล.
      2. เลือกที่  Settings.
      3. เลือกที่ Apps.
      4. เลือกที่ Android System WebView.
      5. เลือกที่ Uninstall updates, จากนั้นเลือกที่ OK.
      6. กดที่ปุ่ม BACK บนตัวรีโมทคอนโทรลเพื่อกลับไปที่หน้าจอ Apps.
      7. เลือกที่ Chromecast built-in.
      8. เลือกที่ Uninstall updates, จากนั้นเลือกที่ OK.

      หลังการยกเลิกการติดตั้งตัวอัปเดตนี้ ให้ทำการรีเซ็ตทีวีและทำการอัปเดตแอปสองตัวข้างต้นให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play store.
       

    *Android, Android TV, Chromecast built-in, Google Play และ YouTube เป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC.