ประกาศการให้บริการตรวจซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับหน้าจอ LCD กับท่านเจ้าของเครื่อง BRAVIA LCD TV KD-55X9300D
เรียน ท่านลูกค้าของโซนี่,
เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าได้พบปัญหาในหน้าจอ LCD ที่มีผลกระทบต่อเครื่อง BRAVIA LCD TV KD-55X9300D ที่ออกวางจำหน่ายตั้งแต่เดือนมีนาคม 2559, โดยอาการที่ระบุไว้ด้านล่างอาจจะแสดงขึ้นมาได้ในหน้าจอ LCD นั้น.
ดังนั้น เราจึงได้มีการขยายระยะเวลาการรับประกันสำหรับเครื่องรุ่นข้างต้นที่มีอาการดังกล่าวไปจนถึงวันที่ 31 มกราคม 2565
ขอขอบคุณท่านที่เข้าใจในเรื่องนี้ และ ขออภัยท่านสำหรับความไม่สะดวกใด ๆ ที่อาจจะเกิดขึ้น.
<รุ่นที่ได้รับผลกระทบ>
KD-55X9300D
<เงื่อนไขในการขยายการรับประกัน>
จนถึงวันที่ 31 มกราคม 2565
<อาการสำหรับการให้บริการตรวจซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย>
อาการมีเส้นทางแนวนอนบนหน้าจอ LCD
<วิธีการจัดการ>
ถ้าหากอาการที่เกิดขึ้น ระบุได้ว่าเป็นผลกระทบจากความบกพร่องของหน้าจอ LCD, เครื่องนั้นจะได้รับการจัดการตามกระบวนการภายในของเรา ถึงแม้ว่า จะหมดระยะเวลาการรับประกันไปแล้ว.