หมายเลข ID หัวข้อ : 00195601 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 12/02/2018

ประกาศถึงท่านเจ้าของเลนส์ FE 24-105mm F4 G OSS - 12 กุมภาพันธ์ 2561

    ขอขอบคุณท่านที่ให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ของโซนี่ ด้วยดีเสมอมา.

    บางเครื่องของเลนส์รุ่น SEL24105G (เลนส์ FE 24-105mm F4 G OSS) อาจจะแสดงอาการไม่ปรับโฟกัสในบางสถานการณ์ของการถ่ายภาพ.
    เพื่อแก้ปัญหานี้ เราจะทำการตรวจซ่อมเครื่องที่ได้รับผลกระทบของท่านให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายจนถึง 31 มีนาคม 2563. ถ้าหากท่านมีรุ่นเครื่องที่ได้รับผลกระทบ กรุณาติดต่อกับศูนย์บริการโซนี่ในพื้นที่ของท่าน.

    ขอขอบคุณท่านที่เข้าใจและขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ ที่อาจจะเกิดจากเรื่องนี้.

    [อาการ]
    อาการต่อไปนี้อาจจะเกิดขึ้นได้ภายใต้สถานการณ์ถ่ายภาพบางอย่าง
    - เลนส์ไม่ทำการปรับโฟกัสเมื่อถ่ายภาพแบบโฟกัสอัตโนมัติด้วยการปิดรูเปิดรับแสง
    - เลนส์โฟกัสไม่ได้เมื่อเปลี่ยนค่ารูเปิดรับแสงหลังการปรับโฟกัสด้วยวิธีการปรับด้วยมือ

    [รุ่นที่ใช้และหมายเลขเครื่อง]
    SEL24105G FE 24-105mm F4 G OSS lens
    ถ้าต้องการจะตรวจสอบดูว่าเลนส์ของท่านเป็นอันที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ ให้คลิก ที่นี่ เพื่อตรวจสอบหมายเลขเครื่อง.

    [วิธีตรวจสอบหมายเลขเครื่อง]
    มีพิมพ์ไว้ในป้ายบอกรุ่นที่อยู่ทางด้านข้างของตัวเลนส์

    Image

    [ระยะเวลาสำหรับบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย]
      จนถึง 31 มีนาคม 2563