ส่วนสนับสนุนของโซนี่

หมายเลข ID หัวข้อ : 00180529 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 16/08/2017

ประกาศถึงลูกค้าที่ใช้ Walkman รุ่น NWZ-S736F/S738F/S739F และ VAIO รุ่น VGN-TT15/TT16/TT17 - ปรับปรุงเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2554

    2011-11-01

    ปรับปรุงเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2554: โปรดทราบว่า บริการแลกเปลี่ยนหูฟังโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายจะสิ้นสุดในวันที่ 31 มกราคม 2555

    9 เมษายน 2552

    ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ท่านให้ความสนใจในผลิตภัณฑ์จาก Sony

    เมื่อเร็ว ๆ นี้ Sony ได้พบว่าสายหูฟังที่มากับตัวเครื่อง Walkman รุ่น NWZ-S736F/S738F/S739F และ VAIO รุ่น VGN-TT15/TT16/TT17 อาจมีอาการแตกเปราะหรือเสียหายได้จากการใช้งาน

     

    สำหรับลูกค้าที่ใช้หูฟังที่มาพร้อมกับ Walkman และ VAIO ในรุ่นที่กล่าวถึงในข้างต้น และมีอาการผิดปรกติ โปรดติดต่อ ศูนย์บริการโซนี่ ที่ใกล้ที่สุด  Sony จะทำการเปลี่ยนหูฟังให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย

    [รุ่นที่ได้รับผลกระทบ]

    • Walkman - NWZ-S736F/-S738F/-S739F
    • VAIO -   VGN-TT15TN/-TT15SN/-TT15GN/-TT16TN/-TT16LN/-TT16MN/-TT16SN/-TT16GN/-TT17GN

    [วิธีการตรวจสอบชื่อรุ่น]

    สำหรับ Walkman NWZ-S736F/-S738F/-S739F:

    โปรดตรวจสอบเลขรุ่นจากด้านหลังตัวเครื่อ่ง

    สำหรับ VAIO VGN-TT15TN/-TT15SN/-TT15GN/-TT16TN/-TT16LN/-TT16MN/-TT16SN/-TT16GN/-TT17G:

    โปรดตรวจสอบเลขรุ่นได้จากมุมล่างของจอ LCD

    เราขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงที่ท่านเข้าใจและให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี