ปัญหานี้เกิดขึ้น เนื่องจาก การเปลี่ยนถ่ายของโหมดภาพ ในระหว่างการเปลี่ยนของสัญญาณ High Definition (HD) หรือ Standard Definition (SD). ให้ทำการดาวน์โหลด ตัวอัปเดตซอฟต์แวร์ อันล่าสุด เพื่อแก้ปัญหานี้.

หลังจากที่ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จูนที่วีไปที่การรับสัญญาณที่ออกอากาศแบบ 4K .
2. Restart (reset)  ทีวี.
3. จูนไปเป็นการรับสัญญาณที่ออกอากาศในแบบ HD หรือ SD.