REON POCKET เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนของฉันไม่ได้ ฉันควรทำอย่างไรดี?

ตรวจสอบและทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาเบื้องต้น:

1. ตรวจสอบรุ่นและเวอร์ชันของสมาร์ทโฟนที่คุณใช้
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟังก์ชันบลูทูธของสมาร์ทโฟนของคุณเปิดอยู่
   *หากคุณใช้ Android ให้เปิดแอปการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ เลือกแอป REON POCKET และตรวจสอบว่าบริการข้อมูลตำแหน่งเปิดอยู่
3. ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์:
   • RNP-P1 / RNP-6T
     • หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่ม [SMART] บนอุปกรณ์ค้างไว้สองวินาที
   • RNP-5
     • หากไฟ LED ไม่กะพริบเป็นสีน้ำเงิน ให้กดปุ่มบนอุปกรณ์เบาๆ
     • ถ้า ไฟ LED ไม่ติด ให้ชาร์จอุปกรณ์ให้เต็มแล้วลองใหม่อีกครั้ง
4. เมื่อวางอุปกรณ์และสมาร์ทโฟนไว้ใกล้กัน ให้เปิดแอป REON POCKET แล้วลองเชื่อมต่อ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนที่ 2 ถึง 4 ข้างต้น ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ถอนการติดตั้งแอป REON POCKET แล้วติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดจาก App Store อีกครั้ง
2. ปิดฟังก์ชันบลูทูธของสมาร์ทโฟนแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
3. ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์:
   • RNP-P1 / RNP-6T
     • หลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้กดปุ่ม [SMART] บนอุปกรณ์ค้างไว้ 5 วินาที แล้ว จากนั้นเชื่อมต่อ
     • (ไฟ LED สีน้ำเงินกะพริบซ้ำๆ ทุก 0.5 วินาที)
   • RNP-5
     กดปุ่มบนอุปกรณ์ค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อรีเซ็ต จากนั้นกดปุ่มเบาๆ อีกครั้ง
4. เริ่มแอปและลองเชื่อมต่อ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข โปรดติดต่อ ติดต่อเรา เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม เนื่องจากอาจจำเป็นต้องเข้ารับบริการ