ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
  • KDL-48W650D
  • KDL-49W750D
  • KDL-32W600D
  • KDL-40W650D
  • KDL-43W750D

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

สำคัญ: ซอฟต์แวร์นี้ใช้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ระบุ และจำหน่ายในเอเชีย. ไม่ได้มีจำหน่ายทุกรุ่นในทุกประเทศ.
โซนี่ได้ทำการออกแบบกระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ BRAVIA® ให้ใช้งานได้ง่าย. อัปเดตซอฟต์แวร์ version v1.305 จะให้ประโยชน์ต่อไปนี้:

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยแก้ไขดังต่อไปนี้:

  • ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของทีวี
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการเล่นของ YouTube

การอัปเดตซอฟต์แวร์นี้รวมถึงการอัปเดตก่อนหน้านี้:

  • ปรับปรุงการตั้งค่าเวลาของทีวี
  • เพิ่มระดับเสียงและควบคุมระดับเสียง
  • ปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของทีวี
  • รองรับบริการไอคอน IPTV
  • แก้ไขปัญหาของข้อความ Error 2123 ระหว่างการดาวน์โหลดบนเครือข่าย
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของทีวี
  • รองรับ Wi-Fi ที่ช่อง 12 และ 13 ในย่านความถี่ 2.4GHz
  • ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของเบราว์เซอร์
  • รองรับบริการ IPTV (CEB)
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของแอป Opera
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการดาวน์โหลดบนเครือข่าย
  • รองรับบริการใหม่ IPTV (แอป YouTube/Netflix/Opera)*

* ไม่ได้มีบริการนี้ในทุกประเทศ.

คำเตือน

  • กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ ของการอัปเดตนี้อย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ อาจจะไปขัดจังหวะกระบวนการอัปเดตและอาจจะเป็นเหตุให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • ห้ามทำการปิดเพาเวอร์ของทีวีหรือปลดออกจากเต้ารับกำลังไฟ AC, การสูญหายไปของกำลังงานในระหว่างการติดตั้งของตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์นี้อาจจะทำให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.


วิธีการตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ทีวี

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวีขึ้นมาและกดที่ปุ่ม HOME บนรีโมทเพื่อให้แสดงเมนู Home ออกมา.
  2. ไปที่ Settings และ กด ⊕ เพื่อทำการเลือก.
  3. ไปที่ Customer Support และ ทำการเลือก.
  4. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงใน Software Version ด้านล่างนี้. 
     

คำถามที่พบบ่อย

  • ข้อมูลการปรับตั้งส่วนบุคคลของฉันจะถูกลบออกไป?
    การปรับตั้งต่าง ๆ ของผู้ใช้จะได้รับการเก็บรักษาไว้ให้.
  • ฉันจะสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีเวอร์ชันเก่ากว่าเข้าไปได้หรือไม่?
    การติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่ากว่าจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจว่า ทีวีของท่านจะมีสมรรถนะที่เหมาะสมที่สุดอยู่เสมอ.
  • ในระหว่างกระบวนการอัปเดต, ทีวีมีการปิดตัวลง?
    เป็นเรื่องปกติสำหรับทีวีที่จะมีการรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการอัปเดต ท่านอาจจะพบว่า ทีวีนั้นใช้เวลานานกว่าปกติในการรีสตาร์ทจากที่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวใหม่เข้าไป.

ดาวน์โหลดและขั้นตอนการติดตั้ง

  1. ท่านจำเป็นต้องทำการตกลงยอมรับในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ (Terms & Conditions) ก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดไฟล์นี้. กรุณาอ่านรายละเอียดทั้งหมดอย่างถี่ถ้วนและทั้งหมดก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ใด ๆ เข้าไป. การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ อาจจะเป็นเหตุให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.
    ภายหลังจากที่ท่านได้ตอบข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ, ให้ทำการดาวน์โหลดไฟล์นั้นไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านที่หน้า desktop.
  2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และ ตรวจสอบว่า ขนาดของไฟล์ 144,796,606 bytes.
    1. คลิกขวาที่ไฟล์, เลือกที่ properties และ ตรวจสอบที่แทป General.
    2. ถ้าขนาดของไฟล์นี้แตกต่างไปจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน, ให้ทำการลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมานั้น, หน่วยความจำแคลชของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของท่านและทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง.
  3. เปิด Windows explorer, ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาชื่อ  sony_tvupdate_2016_1305_dmf_auth.zip และทำการขยายไฟล์นั้น.
    มีโฟลเดอร์ชื่อ sony_dtv02B30B06B3B6_00101201 ขึ้นมาในไดร์ฟที่อยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ภายหลังการแตกไฟล์, ทำการคัดลอกโฟลเดอร์นั้นไปที่อุปกรณ์ USB ของท่าน.

    หมายเหตุ:

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่เพียงพอในอุปกรณ์ USB ของท่าน. 
    การอัปเดตนี้จะไม่ดำเนินการ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้มีการแก้ไข. Playback via USB (Photos, Music และ Videos) เป็นฟีเจอร์หนึ่งของ BRAVIA TV.
    ถ้าหากอุปกรณ์ USB ทำงานกับฟีเจอร์นี้ได้, จะสามารถรองรับการอัปเดตซอฟต์แวร์นี้ได้ด้วย.

 

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • sony_tvupdate_2016_1305_dmf_auth.zip

เวอร์ชั่นของไฟล์

  • PKG1.305TDPAD

ขนาดของไฟล์

  • 138.0MB

วันที่ออ�?

  • 2017-09-15

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • TV OS

ติดตั้ง

รายละเอียด

ขั้นตอนการอัปเดตซอฟต์แวร์

  1. เปิดทีวีขึ้นมา.
  2. เสียบอุปกรณ์ USB ของท่านที่มีไฟล์ sony_dtv02B30B06B3B6_00101201 อยู่ เข้าไปที่ช่อง USB ที่อยู่ด้านข้างของทีวี.
  3. กดที่ปุ่ม HOME บนรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
  4. ไปที่ Settings → Customer Support → Software Update.
  5. จะมีชุดข้อความที่แตกต่างกันแสดงขึ้นมาบนหน้าจอทีวี. กรุณาทำตามคำสั่งบนหน้าจอนั้น.
  6. ในระหว่างที่ระบบกำลังทำการอัปเดต, ไฟ LED จะมีการกะพริบช้า ๆ เป็นสีเหลืองอำพัน.
  7. หลังจากผ่านไปหลายนาที, จะมีข้อความแสดงว่า การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำได้สำเร็จแล้ว แสดงขึ้นมา. และ ทีวีปิดไปเองโดยอัตโนมัตื จากนั้น จะเปิดขึ้นมาใหม่เป็นการสิ้นสุดการอัปเดต.
    คำเตือน: ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้, ห้ามถอดตัวอุปกรณ์ USB ออก, หรือปิดทีวี หรือปิดไฟที่ให้กำลังงานกับเครื่อง.
  8. หลังจากที่ทีวีเปิดขึ้นมา, ท่านสามารถทำการถอดอุปกรณ์ USB ของท่านออกจากช่องเสียบ USB ได้อย่างปลอดภัย.

การตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของทีวี

  1. เปิดเพาเวอร์ของทีวีขึ้นมา และ กดที่ปุ่ม Power บนรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
  2. ไปที่ Settings และ กดที่ปุ่มเครื่องหมาย ⊕ เพื่อทำการเลือก.
  3. ไปที่ Customer Support และทำการเลือก.
  4. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงอยู่ในแถวของ Software Version ด้านล่าง.
  5. ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชัน.
    ถ้าหากหมายเลขเวอร์ชันแสดงที่บรรทัดล่าง คือ v1.305 แสดงว่า ทีวีของท่านได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้อง.

ปัญหาที่เป็นไปได้
กรณีที่มีข้อความ An error occurred during the software update (มีความผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์) หรือ Software cannot be updated using this USB device (ซอฟต์แวร์ไม่สามารถทำการอัปเดตโดยใช้อุปกรณ์ USB นี้ได้) แสดงขึ้นมาที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี.
กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบดูอุปกรณ์ USB ของท่านว่า ทำงานได้เป็นปกติดีอยู่หรือไม่ และทำตามขั้นตอนการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง.
  2. ปิดทีวีลงไปโดยการกดที่ปุ่ม POWER บนทีวี.
  3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้ง, และทำตามขั้นตอนการติดตั้งใหม่อีกครั้ง.
  4. "No newer version of the TV software was found" (ไม่พบซอฟต์แวร์ของทีวีที่เป็นเวอร์ชั่นที่ใหม่กว่า) แสดงขึ้นมาที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี แสดงว่า ทีวีของท่านมีการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวใหม่กว่าไปเรียบร้อย.