ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
  • KDL-55HX955
  • KDL-55HX850
  • KDL-55HX855
  • KDL-40HX75A
  • KDL-32NX650
  • KDL-40HX855
  • KDL-26EX550
  • KDL-46HX75A
  • KDL-32EX650
  • KDL-65HX950
  • KDL-32EX550
  • KDL-46HX855
  • KDL-55HX950
  • KDL-32HX750
  • KDL-46HX750
  • KDL-65HX955
  • KDL-40EX650
  • KDL-46EX650
  • KDL-40HX750
  • KDL-32HX75A
  • KDL-40HX850
  • KDL-40NX650
  • KDL-46HX850
  • KDL-55HX750
  • KDL-40EX65A

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อสำคัญ: ซอฟต์แวร์นี้สำหรับใช้กับผลิตภัณฑ์ที่ระบุและวางจำหน่ายในประเทศ ออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ตะวันออกกลาง & แอฟริกา, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, ไทย, เวียดนาม, ฮ่องกง หรือไต้หวัน ไม่ได้สำหรับรุ่นทั้งหมดที่มีจำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทุกประเทศ.

โซนี่ได้ออกแบบให้กระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรทัศน์ BRAVIA® ให้เป็นไปด้วยความง่ายต่อผู้ใช้

ซอฟต์แวร์สำหรับอัพเดตนี้เวอร์ชั่น PKG1.901GAA จะมีข้อดีดังต่อไปนี้:

การปรับปรุงจากเวอร์ชั่นก่อนหน้า:

  • เปิดการทำงานของ TLS1.0 เพื่อให้ความแน่ใจว่า มีการรักษาความปลอดภัยให้กับแอพพลิเคชันของอินเตอร์เน็ตและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ SSL3.0 ที่ใช้อยู่.

วิธีการตรวจสอบว่า ท่านจำเป็นต้องทำการอัพเดตหรือไม่ 

  1. เปิดเพาเวอร์ของทีวีขึ้นมาและกดที่ปุ่ม HOME บนรีโมท เพื่อให้แสดง เมนู Home.
  2. ไปที่ Product Support จากหมวดของ Settings และกดที่ OK เพื่อทำการเลือก.
  3. ไปที่ System Information และทำการเลือกไว้.
  4. หมายเลขเวอร์ชั่นจะแสดงออกมาใน Software Version ด้านล่าง.

    ถ้า Software Version ของท่านเป็น PKG2.120GAA หรือสูงกว่า,  ทีวีของท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัพเดตนี้อีก.

การปรับตั้งส่วนบุคคลของฉันจะถูกลบไปหรือไม่ภายหลังการอัพเดตนี้?

  • การปรับตั้งต่าง ๆ ของผู้ใช้จะมีการเก็บรักษาไว้ให้.

ฉันสามารถที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่มีเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าได้หรือไม่? 

  • การติดตั้งของเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อเป็นการให้ความแนใจว่า ทีวีของท่านจะมีสมรรถนะที่เหมาะสมดีที่สุด.

ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ทำไมทีวีมีการปิดลงไป?

  • เป็นเรื่องปกติที่ทีวีจะมีการรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ ท่านอาจจะพบว่า ทีวีอาจจะใช้เวลาในการรีสตาร์ทยาวนานกว่าปกติ จากการติดตั้งของเฟิร์มแวร์ตัวใหม่.

หมายเหตุที่สำคัญ 

  • กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ  สำหรับการอัพเดตนี้อย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ นี้ อาจจะทำให้เกิดการขาดตอนของกระบวนการอัพเดต และอาจจะทำให้ทีวีไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบนี้.
  • ห้ามทำการปิดเพาเวอร์ของทีวีหรือปลดสายกำลังงานไฟ AC ออกจากเต้ารับไฟ  การสูญเสียของกำลังงานไปในระหว่างกระบวนการติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้อาจจะทำให้ทีวี ไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบได้.
  • ถ้าทีวีของท่านเชื่อมต่ออยู่กับอินเตอร์เน็ตอยู่ ซอฟต์แวร์นี้อาจจะได้รับการอัพเดตไปเรียบร้อยแล้วก็ได้.
  • ถ้าท่านตัดสินใจที่จะทำการดาวน์โหลดตัวอัพเดตนี้ จำเป็นจะต้องมีอุปกรณ์จัดเก็บ USB เช่น อุปกรณ์ Sony® Micro Vault® หรือสิ่งที่คล้ายกัน เพื่อใช้ในการอัพเดต  โซนี่ได้ตระหนักดีว่า ไม่ได้มีอุปกรณ์จัดเก็บ USB ครบทุกตัวที่จะใช้งานร่วมกับทีวีได้  ถ้าหากการอัพเดตไม่เริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • เมื่อท่านเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้ากับทีวี  ท่านอาจจะต้องทำการฟอร์แมทอุปกรณ์ของท่านให้มีระบบไฟล์ FAT32 เสียก่อน หรือให้ใช้อุปกรณ์ตัวอื่นที่แตกต่างออกไป.

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip

เวอร์ชั่นของไฟล์

  • PKG2.120GAA

ขนาดของไฟล์

  • 95.58MB

วันที่ออก

  • 2014-12-04

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • TV OS

ติดตั้ง

รายละเอียด

การดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน 

  1. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip ไปยังไดเร็กตอรี่ temporary หรือ download (กรุณาจดจำไดเร็กตอรี่นี้ไว้สำหรับการอ้างอิง) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
  2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และตรวจสอบว่า ขนาดของไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip เท่ากับ 100,228,883 bytes.

    a. คลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip, และคลิกที่ Properties.
    b. ในหน้าจอของ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip Properties, ตรวจสอบว่า Size: ที่แสดงไว้เท่ากับ 100,228,883 bytes.
    หมายเหตุ: ตัว Size on disk: ที่แสดงไว้ อาจจะแตกต่างออกไป นี่เป็นเรื่องที่ปกติ.
    c. ถ้าขนาดของไฟล์นี้แตกต่างไปจาก 100,228,883 bytes, กรุณาทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip มาใหม่อีกครั้ง.
  3. ขยายไฟล์สำหรับอัพเดตจากไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows Vista® หรือ Windows® 7: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip, และคลิกที่ Extract All.
    b. ที่หน้าต่างของโฟลเดอร์ Extract Compressed (Zipped), ให้คลิกที่ Extract.
    c. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมา มีชื่อว่า sony_dtv0FA20A02A0A2_00001201.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาและคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip, และคลิกที่ Extract All.
    b. ที่กรอบไดอะล็อก Extraction Wizard, คลิกที่ Next.
    c. คลิกที่ Next.
    d. คลิกที่ Finish.
    e. โฟลเดอร์ใหม่ชื่อ sony_dtv0FA20A02A0A2_00001201.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X:
    a. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์ถูกดาวน์โหลดมาและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ sony_tvupdate_2012_2120_gaa_auth.zip.
    b. จะมีโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่ ที่ชื่อว่า sony_dtv0FA20A02A0A2_00001201.
  4. ทำการฟอร์แมทอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานด้วยกันได้ให้เป็นระบบไฟล์ FAT32 และทำการเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน  ดูคำสั่งสำหรับการฟอร์แมทและรายการของอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้.
  5. การโอนถ่ายโฟลเดอร์สำหรับอัพเดตไปยังอุปกรณ์จัดเก็บ USB:

    หมายเหตุที่สำคัญ:
    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่ว่างเพียงพอในอุปกรณ์ USB ของท่าน
    - การอัพเดตจะไม่ทำงาน ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์ ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง.


    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows® XP: ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นั้นถูกสร้างขึ้นมา คลิกขวาที่โฟลเดอร์ sony_dtv0FA20A02A0A2_00001201 และ, จากเมนู, ให้คลิกที่ Send To..., แล้วจากนั้น ให้คลิกที่ไดร์ฟ (เช่น Removable Disk E:) ที่แทนอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน โฟลเดอร์สำหรับอัพเดตนั้นก็จะได้รับการคัดลอกไปยังอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X: ให้ลากและวางโฟลเดอร์ sony_dtv0FA20A02A0A2_00001201 ไปที่อุปกรณ์ USB นั้น.

    หมายเหตุ: การอัพเดตจะไม่ทำงาน ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์ ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง.
  6. ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.

การอัพเดตซอฟต์แวร์ 
หมายเหตุ: การอัพเดตซอฟแวร์นี้จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที ในการทำให้เสร็จ ในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ หน้าจอโทรทัศน์ BRAVIA ของท่านจะแสดงรายละเอียดความคืบหน้า หรืออาจจะว่างเปล่าก็ได้ นี่เป็นเรื่องที่ปกติ. 

กรุณาอย่าถอดอุปกรณ์จัดเก็บ USB นี้ออกจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จ  ให้ถอดอุปกรณ์ USB  ต่าง ๆ ทั้งหมดออกจากอินพุทของทั้ง 2 ในทีวีของท่านก่อนที่จะเริ่มทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์.

  1. เปิดเพาเวอร์ของทีวี.
  2. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นเข้าไปที่พอร์ต USB ที่อยู่ทางด้านข้างของตัวเครื่องทีวี.
    หมายเหตุ: ตัวอุปกรณ์จัดเก็บ USB สามารถที่จะเสียบเข้าไปที่ช่องพอร์ต USB ได้เพียงด้านเดียว.
  3. จะมีชุดของข้อความต่าง ๆ ที่แตกต่างกันแสดงออกมาบนทีวี  กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ ที่แสดงบนหน้าจอนั้น.
  4. ในระหว่างการอัพเดตตัวแสดงสถานะของ POWER จะเป็นสีเขียวนาน 30 วินาที  ตามด้วยตัวแสดงสถานะของ PIC OFF/TIMER จะมีการกะพริบช้า ๆ ด้วยสีส้มอำพัน และตัวแสดงสถานะของ STANDBY จะเป็นสีแดง.
  5. หลังจากนั้นอีกหลายนาที  ทีวีจะปิดไปและจะกลับเปิดขึ้นมาใหม่เป็นการสิ้นสุดการอัพเดต.
    คำเตือน: ในระหว่างกระบวนการติดตั้งของเฟิร์มแวร์  ห้ามทำการถอดตัวอุปกรณ์ USB หรือปิดทีวีหรือตัดกำลังงานไฟที่จ่ายให้ออกไป.
  6. เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จ จะมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมาบนทีวี.
    The software update is completed.
  7. ให้ถอดอุปกรณ์ USB ของท่านออกจากช่อง USB ออกอย่างปลอดภัย.

ถ้าต้องการตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของทีวี:
กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่าง เพื่อตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์นั้นได้รับการอัพเดตสำเร็จ:

  1. เปิดเพาเวอร์ทีวีขึ้นมาและกดที่ปุ่ม HOME บนตัวควบคุมรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
  2. ไปที่ Product Support จากกลุ่มของ Settings และกดที่ OK เพื่อทำการเลือกไว้.
  3. ไปที่ System Information และเลือกไว้.
  4. หมายเลขเวอร์ชั่นจะแสดงใน Software Version ด้านล่าง.

    ถ้าหากเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของท่าน คือ PKG2.120GAA, การอัพเดตนี้ทำได้สำเร็จ. 

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบ

  • มีข้อความของ An error occurred during the software update หรือ Software cannot be updated using this USB device แสดงที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของพาเนลของทีวี
    กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ของท่านว่า ทำงานได้เป็นปกติ และทำตามกระบวนการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง 
    2. ปิดทีวีไปโดยการกดที่ปุ่ม POWER บนทีวี
    3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้ง และดำเนินการตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้ง 
    4. มีข้อความ No newer version of the TV software was found. แสดงในช่องแสดงผลด้านหน้าของพาเนลทีวี แสดงว่า ทีวีของท่านได้มีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่กว่าเรียบร้อย