ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
  • KDL-60NX720
  • KDL-46NX720
  • KDL-26EX420
  • KDL-46EX520
  • KDL-32EX420
  • KDL-60EX720
  • KDL-32EX720
  • KDL-32CX520
  • KDL-40EX520
  • KDL-22EX420
  • KDL-55HX820
  • KDL-46HX925
  • KDL-40NX720
  • KDL-65HX925
  • KDL-65HX920
  • KDL-55HX920
  • KDL-32EX520
  • KDL-46CX520
  • KDL-40EX720
  • KDL-40CX520
  • KDL-46EX720
  • KDL-55NX720
  • KDL-46HX820
  • KDL-55EX720
  • KDL-55HX925

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

สำคัญ: ซอฟต์แวร์นี้จะใช้ได้กับเฉพาะเครื่องที่ระบุและจำหน่ายในประเทศออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ตะวันออกกลาง & แอฟริกา, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, ไทยหรือเวียดนาม ไม่ได้สำหรับทุกเครื่องที่จำหน่ายในทุกประเทศ.

โซนี่ได้ออกแบบให้ซอฟต์แวร์สำหรับอัพเดตโทรทัศน์ BRAVIA® นี้เป็นแบบง่ายต่อการดำเนินการ ซอฟต์แวร์สำหรับอัพเดตเวอร์ชัน PKG4.027GAA นี้จะให้ข้อดีดังต่อไปนี้:

การปรับปรุงจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้:

  • เปิดการทำงานของ TLS1.0 เพื่อให้ความมั่นใจว่า มีการรักษาความปลอดภัยให้กับแอพพลิเคชันของอินเตอร์เน็ตและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ SSL3.0 ที่ใช้อยู่.

วิธีการตรวจเช็คว่า ท่านจำเป็นต้องทำการอัพเดตนี้หรือไม่ 

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวีขึ้นมาและกดที่ปุ่ม HOME บนรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
  2. ไปที่ Product Support จากกลุ่มของ Settings และกดที่ปุ่ม OK เพื่อทำการเลือกไว้.
  3. ไปที่ System Information และทำการเลือกไว้.
  4. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงขึ้นมาในเวอร์ชันซอฟต์แวร์ด้านล่าง.

    ถ้าหากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ คือ PKG4.027GAA หรือสูงกว่า, ทีวีของท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัพเดตนี้เข้าไปอีก.

ข้อมูลการปรับตั้งส่วนบุคคลของท่านจะโดนลบออกไปหรือไม่ ภายหลังการอัพเดตนี้?

  • ข้อมูลการปรับตั้งต่าง ๆ ของผู้ใช้จะได้รับการเก็บรักษาไว้ให้.

ท่านจะสามารถทำการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชันเก่ากว่านี้ได้หรือไม่? 

  • การติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชันที่เก่ากว่าจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจว่า ทีวีของท่านจะมีสมรรถนะที่เหมาะสมที่สุดตลอดเวลา.

ในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้, ทีวีมีการปิดลงไป?

  • เป็นเรื่องปกติสำหรับทีวีที่จะทำการรีสตาร์ทเองในระหว่างกระบวนการอัพเดต ท่านอาจจะพบว่า ทีวีนั้นใช้เวลาในการรีสตาร์ทนานกว่าปกติ เนื่องจาก มีการติดตั้งของเฟิร์มแวร์ตัวใหม่เข้าไป.

หมายเหตุที่สำคัญ 

  • กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ ของการอัพเดตนี้อย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ นั้นอาจจะเป็นการขัดจังหวะกระบวนการอัพเดต และอาจจะทำให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • ห้ามทำการปิดเพาเวอร์ของทีวี หรือถอดออกจากเต้าเสียบของกำลังไฟ AC  การสูญหายไปของกำลังไฟในระหว่างการติดตั้งของตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้ อาจจะทำให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • ถ้าหากทีวีของท่านเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตอยู่แล้ว ซอฟต์แวร์นี้อาจจะได้รับการอัพเดตเข้าไปเรียบร้อย.
  • ถ้าหากท่านตัดสินใจที่จะทำการดาวน์โหลดตัวอัพเดตนี้ จำเป็นต้องมีอุปกรณ์จัดเก็บ USB เช่น อุปกรณ์ Sony® Micro Vault® หรือบางอย่างที่คล้ายกัน เพื่อใช้ในการดำเนินการอัพเดตนี้  บริษัทฯได้ตระหนักดีว่า ไม่ได้มีอุปกรณ์จัดเก็บ USB ครบทั้งหมดที่จะใช้งานร่วมกันได้กับทีวีของเรา ถ้าหากการอัพเดตซอฟต์แวร์นี้ไม่เริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นเข้าไปกับทีวี  ท่านอาจจะจำเป็นต้องทำการฟอร์แมทอุปกรณ์ของท่านให้เป็นระบบไฟล์ FAT32 ก่อน หรือใช้อุปกรณ์อื่นที่แตกต่างออกไป.

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip

เวอร์ชั่นของไฟล์

  • PKG4.027GAA

ขนาดของไฟล์

  • 68.12MB

วันที่ออก

  • 2014-12-11

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • TV OS

ติดตั้ง

รายละเอียด

การดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน 

  1. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip ไปที่ไดเร็กตอรี่ temporary หรือ download (กรุณาจดจำไดเร็กตอรี่นี้ไว้สำหรับใช้ในการอ้างอิง) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
  2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และตรวจสอบดูว่า ขนาดของไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip นี้เท่ากับ 71,424,392 bytes.

    a. คลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และคลิกที่ Properties.
    b. ในหน้าจอของ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip Properties, ให้ตรวจสอบดูว่า Size: มีแสดงไว้เท่ากับ 71,424,392 bytes.
    หมายเหตุ: ตัว Size on disk: ที่แสดงไว้นั้นอาจจะแตกต่างออกไป นั่นเป็นเรื่องที่ปกติ.
    c. ถ้าหากขนาดของไฟล์นั้นแตกต่างไปจาก 71,424,392 bytes, กรุณาทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip นี้มาใหม่อีกครั้ง.

  3. ทำการขยายไฟล์สำหรับอัพเดตนี้จากไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows Vista® หรือ Windows® 7: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และจากนั้น ให้คลิกที่ Extract All.
    b. ที่หน้าต่างของ Extract Compressed (Zipped) Folders, ให้คลิกที่ Extract
    c. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาโดยมีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip, และจากนั้น ให้คลิกที่ Extract All.
    b. ที่หน้าต่างของ Extraction Wizard, ให้คลิกที่ Next.
    c. คลิกที่ Next.
    d. คลิกที่ Finish.
    e. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมาโดยมีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X:
    a. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้ และดับเบิลคลิกที่ไฟล์ sony_tvupdate_2011_4027_gaa_auth.zip.
    b. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมามีชื่อว่า sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201.

  4. ทำการฟอร์แมทอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้ให้เป็นฟอร์แมทของระบบไฟล์ FAT32 และเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ดูคำสั่งต่าง ๆ ของการฟอร์แมทและรายการของอุปกรณ์จัดเก็บ.

  5. ทำการโอนถ่ายโฟลเดอร์สำหรับอัพเดตให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB:

    หมายเหตุที่สำคัญ:
    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่ว่างเพียงพออยู่ในอุปกรณ์ USB ของท่าน.
    - การอัพเดตนี้จะไม่มีการดำเนินการได้สำเร็จ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นมีการเปลี่ยนแปลงไป.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows® XP: ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นั้นถูกสร้างขึ้นมา, คลิกขวาที่โฟลเดอร์ sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201 และ, จากเมนู ให้คลิกที่ Send To..., และจากนั้น ให้คลิกที่ไดร์ฟ (เช่น Removable Disk E:) ที่แทนอุปกรณ์ USB ของท่าน. โฟลเดอร์สำหรับอัพเดตนี้จะได้รับการสำเนาไปให้กับอุปกรณ์ USB ของท่าน.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X: ให้ทำการลากและวางโฟลเดอร์ sony_dtv0FA10A01A0A1_00000201 ไปที่โฟลเดอร์รากของอุปกรณ์ USB นั้น.

    หมายเหตุ: การอัพเดตนี้จะไม่มีการดำเนินการได้สำเร็จ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นั้นมีการเปลี่ยนแปลง.

  6. ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.

การอัพเดตซอฟต์แวร์เข้าไป 
หมายเหตุ: การอัพเดตซอฟต์แวร์นี้จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที จนเสร็จสิ้น ในระหว่างการอัพเดตนี้ หน้าจอโทรทัศน์ BRAVIA ของท่านจะแสดงรายละเอียดความคืบหน้าหรืออาจจะว่างเปล่า ซึ่งเป็นเรื่องที่ปกติ. 

กรุณาอย่าถอดอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นออกจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้นลง ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมดออกจากขั้วอินพุท USB ทั้งสองบนทีวีของท่าน ก่อนที่จะเริ่มทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์.

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวี.
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีอุปกรณ์ USB อื่นใดเชื่อมต่ออยู่กับทีวีของท่านในตอนนี้.
  3. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้าไปในพอร์ต USB ที่อยู่บริเวณด้านข้างของทีวีนั้น 
    หมายเหตุ: อุปกรณ์จัดเก็บ USB สามารถจะเสียบเข้าไปในช่องพอร์ต USB ได้เพียงด้านเดียว.
  4. จะมีชุดของข้อความที่แตกต่างกันแสดงขึ้นมาในตัวเครื่องทีวี กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ บนหน้าจอนั้น.
  5. ในระหว่างการอัพเดตตัวแสดงสถานะของ POWER จะเป็นสีเขียวนาน 30 วินาที ตามด้วยตัวแสดงสถานะของ PIC OFF/TIMER กะพริบช้า ๆ เป็นสีส้ม และตัวแสดงสถานะ STANDBY จะติดเป็นสีแดง.
  6. หลังจากนั้นอีกหลายนาที เครื่องทีวีจะปิดลงไป และจะกลับเปิดขึ้นมาใหม่เป็นการสิ้นสุดการอัพเดต.
    คำเตือน: ในระหว่างกระบวนการติดตั้งเฟิร์มแวร์นี้ ห้ามทำการถอดอุปกรณ์ USB ออก หรือปิดทีวีหรือถอดปลั๊กออกจากกำลังไฟ.
  7. เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จสิ้น จะมีข้อความนี้แสดงขึ้นมาที่ทีวี.
    The software update is completed.
  8. ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ของท่านออกจากช่องเสียบ USB อย่างปลอดภัย

ถ้าต้องการตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ของทีวี:
กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่างเพื่อทำการตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์นั้นได้รับการอัพเดตเข้าไปสำเร็จ:

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวี และกดที่ปุ่ม HOME บนรีโมท เพื่อให้แสดงเมนู Home.
  2. ไปที่ Product Support จากกลุ่มของ Settings และกดที่ OK เพื่อทำการเลือก.

  3. ไปที่ System Information และทำการเลือกไว้.

  4. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงขึ้นมาใน เวอร์ชันซอฟต์แวร์ด้านล่าง.

    ถ้าหากเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของท่าน คือ PKG4.027GAA, แสดงว่า การอัพเดตนี้ทำได้สำเร็จ.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัพเดตระบบซอฟต์แวร์

  • มีข้อความของ An error occurred during the software update หรือ Software cannot be updated using this USB device แสดงขึ้นมาในช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี.
    กรุณาดำเนินการตามกระบวนการต่อไปนี้:
    1. ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ของท่านทำงานปกติดี และทำตามกระบวนการดาวน์โหลดอีกครั้งหนึ่ง
    2. ปิดทีวี โดยการกดที่ปุ่ม POWER บนทีวี
    3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้งหนึ่ง และดำเนินการตามกระบวนการติดตั้งอีกครั้งหนึ่ง
    4. มีข้อความของ No newer version of the TV software was found. แสดงขึ้นมาในช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี แสดงว่า ทีวีของท่านได้มีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าเข้าไปเรียบร้อยแล้ว.