ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
  • KDL-46NX700
  • KDL-60NX800
  • KDL-40NX700
  • KDL-52NX800
  • KDL-40NX800

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อสำคัญ: ซอฟต์แวร์นี้ใช้ได้เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ระบุและวางจำหน่ายในประเทศ ออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ตะวันออกกลาง & แอฟริกา, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, ไทยหรือเวียดนาม  ไม่ได้สำหรับทุกรุ่นที่มีขายในประเทศต่าง ๆ ทั้งหมด.

การอัพเดตนี้ทำอะไร?
โซนี่ได้ออกแบบให้กระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ของโทรทัศน์ BRAVIA® นี้เป็นสิ่งที่ใช้งานได้ง่ายสำหรับลูกค้า การอัพเดตซอฟต์แวร์เวอร์ชัน 4.131 (PKG4.131GAH-0108) จะให้ประโยชน์ต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

การปรับปรุงจากเวอร์ชันก่อนหน้านี้:

  • เปิดการทำงานของ TLS1.0 เพื่อให้ความมั่นใจว่า มีการรักษาความปลอดภัยให้กับแอพพลิเคชันของอินเตอร์เน็ตและเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับ SSL3.0 ที่ใช้อยู่.

วิธีการตรวจเช็คว่า ท่านจำเป็นต้องทำการอัพเดตหรือไม่.

กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่างนี้ เพื่อทำการตรวจเช็คเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ของโทรทัศน์ของท่าน เพื่อเป็นการพิจารณาว่า จำเป็นต้องทำการอัพเดตซอฟต์แวร์นี้หรือไม่:

  1. บนรีโมทของทีวี, กดที่ปุ่ม "HOME" เพื่อเปิด TV Home Menu (XMB™) ขึ้นมา.
  2. ที่รีโมท ให้ใช้ลูกศรต่าง ๆ ทำการเลือกที่ไอคอนของ Settings.
  3. ใช้ลูกศรทำการไฮไลท์ที่ไอคอนของ Product Support และจากนั้นให้กดที่ปุ่ม EXECUTE  บนรีโมท.
  4. ให้ใช้ลูกศรต่าง ๆ เพื่อทำการไฮไลท์ที่ไอคอน System Information และจากนั้นให้กดที่ปุ่ม EXECUTE บนรีโมท.
  5. หมายเลขเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์จะแสดงขึ้นมาที่ด้านล่างของหน้าจอ System Information  ถ้าหากเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์ของท่านเป็น  PKG4.131GAH-0108 หรือสูงกว่า, ทีวีของท่านไม่จำเป็นต้องใช้การอัพเดตนี้อีก

หมายเหตุที่สำคัญ 

  • คำเตือน!! การอัพเดตนี้เป็นสิ่งที่ถาวร ภายหลังการดำเนินการอัพเดตนี้แล้วจะไม่สามารถกลับไปใช้หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบที่เป็นเวอร์ชั่นของก่อนหน้านี้ได้อีก โดยการดาวน์โหลดและติดตั้งซึ่งซอฟต์แวร์นี้ ท่านรับทราบแล้วว่า ท่านได้เข้าใจดีแล้วว่า การอัพเดตนี้ไม่สามารถที่จะทำกลับคืนให้เป็นดังเดิมได้.
  • ถ้าท่านตัดสินใจที่จะทำการดาวน์โหลดตัวอัพเดตนี้ จำเป็นจะต้องมีอุปกรณ์จัดเก็บ USB เช่น อุปกรณ์ Sony® Micro Vault® หรือสิ่งที่คล้ายกัน เพื่อใช้ในการอัพเดต  โซนี่ได้ตระหนักดีว่า ไม่ได้มีอุปกรณ์จัดเก็บ USB ครบทุกตัวที่จะใช้งานร่วมกับทีวีของเราได้ ถ้าหากการอัพเดตไม่เริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ เมื่อท่านทำการเชื่อมต่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB เข้ากับตัวทีวี ท่านอาจจะต้องทำการฟอร์แมทอุปกรณ์ของท่านให้มีระบบไฟล์ FAT32 เสียก่อน หรือให้ใช้อุปกรณ์ตัวอื่นที่แตกต่างออกไป. ดูที่คำสั่งต่าง ๆ สำหรับการฟอร์แมท และรายการของอุปกรณ์จัดเก็บ USB ต่าง ๆ ที่ใช้งานร่วมกันได้.
  • ขอแนะนำท่านเป็นอย่างยิ่งว่า ให้ทำการพิมพ์คำสั่งต่าง ๆ เหล่านี้ออกมาเพื่อใช้ในการอ้างอิงในระหว่างกระบวนการติดตั้ง.

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip

เวอร์ชั่นของไฟล์

  • PKG4.131GAH-0108

ขนาดของไฟล์

  • 41.75MB

วันที่ออก

  • 2015-01-14

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • TV OS

ติดตั้ง

รายละเอียด

การดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน 

  1. ทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip ไปยังไดเร็กตอรี่ temporary หรือ download (กรุณาจดจำไดเร็กตอรี่นี้ไว้สำหรับการอ้างอิง) ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
  2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และตรวจสอบว่า ขนาดของไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip เท่ากับ 43,783,033 bytes.

    a. คลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip, และคลิกที่ "Properties".
    b. ในหน้าจอของ "sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip Properties", ตรวจสอบว่า "Size:" ที่แสดงไว้เท่ากับ "41.75 MB (43,783,033 bytes)".
    หมายเหตุ: ตัว "Size on disk:" ที่แสดงไว้ อาจจะแตกต่างออกไป นี่เป็นเรื่องที่ปกติ.
    c. ถ้าขนาดของไฟล์นี้แตกต่างไป "43,783,033 bytes", กรุณาทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip ใหม่อีกครั้ง.
  3. ขยายไฟล์สำหรับอัพเดตจากไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Microsoft® Windows Vista® หรือ Windows® 7: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และคลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip, และ จากนั้น ให้คลิกที่ "Extract All.
    b. ที่หน้าต่างของ "Extract Compressed (Zipped) Folders", คลิกที่ "Extract"
    c. จะมีโฟลเดอร์ใหม่ขึ้นมามีชื่อว่า "sony_dtv0FA00A00A0A0_00010201"

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP: 
    a. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และคลิกขวาที่ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip, และ จากนั้น ให้คลิกที่ "Extract All.
    b. ที่กรอบไดอะล็อกของ "Extraction Wizard", คลิกที่ "Next".
    c. คลิกที่ "Next".
    d. คลิกที่ "Finish".
    e. โฟลเดอร์ใหม่ชื่อ "sony_dtv0FA00A00A0A0_00010201" จะถูกสร้างขึ้นมา.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X:
    a. ไปที่ตำแหน่งที่ไฟล์ถูกดาวน์โหลดมาและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ sony_tvupdate_2010_0531_gah_.zip.
    b. จะมีโฟลเดอร์ขึ้นมาใหม่ที่มีชื่อว่า "sony_dtv0FA00A00A0A0_00010201"
  4. ตรวจสอบให้มั่นใจว่า อุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้นั้น ได้รับการฟอร์แมทด้วยระบบไฟล์  FAT32 และเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่านแล้ว ดูคำสั่งสำหรับการฟอร์แมทและรายการของอุปกรณ์จัดเก็บ USB ที่ใช้งานร่วมกันได้.
  5. การโอนถ่ายโฟลเดอร์สำหรับอัพเดตไปยังอุปกรณ์จัดเก็บ USB:

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows® XP: ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่โฟลเดอร์นั้นถูกสร้างขึ้นมา คลิกขวาที่โฟลเดอร์ sony_dtv0FA00A00A0A0_00010201 และ, จากเมนู, ให้คลิกที่ "Send To...", และ จากนั้น ให้คลิกที่ไดร์ฟ (เช่น: Removable Disk E:) ที่แทนอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน โฟลเดอร์สำหรับอัพเดตนั้นก็จะได้รับการคัดลอกไปยังอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน.

    สำหรับระบบปฏิบัติการ Macintosh® OS X: ให้ลากและวางโฟลเดอร์ sony_dtv0FA00A00A0A0_00010201 ไปที่รากของโฟลเดอร์ของอุปกรณ์ USB นั้น
    หมายเหตุ: การอัพเดตจะไม่ทำงาน ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์ ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง.
  6. ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน
  7. กรุณาทำต่อในส่วนถัดไป.

การอัพเดตซอฟต์แวร์ 
หมายเหตุ: การอัพเดตซอฟต์แวร์นี้จะใช้เวลาประมาณ 5 นาที ในการทำจนเสร็จสิ้น ในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ หน้าจอโทรทัศน์ BRAVIA ของท่านจะแสดงรายละเอียดความคืบหน้า หรืออาจจะว่างเปล่าก็ได้ นี่เป็นเรื่องที่ปกติ. กรุณาอย่าถอดอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นออกจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จสิ้น. 

คำเตือน! ห้ามทำการปิดทีวีหรือปลดการเชื่อมต่อของกำลังงานออกจากแหล่งจ่ายไฟในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ทีวีของท่านทำงานไม่เสถียร และอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม.

คำเตือน! ห้ามทำการกดปุ่มอื่นใด จนกว่าการอัพเดตจะสิ้นสุด ยกเว้นจะมีคำสั่งให้ทำเช่นนั้น การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ทีวีของท่านทำงานไม่เสถียร และอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม.

  1. เปิดเพาเวอร์ของทีวี
  2. เสียบอุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นเข้าไปที่พอร์ต USB ที่อยู่ทางด้านขว้างของตัวเครื่อง TV
    หมายเหตุ: อุปกรณ์จัดเก็บ USB สามารถที่จะเสียบเข้าไปที่ช่องพอร์ตของ USB ได้เพียงด้านเดียว
  3. เมื่ออุปกรณ์จัดเก็บ USB นั้นได้รับการตรวจพบแล้ว จะมีข้อความแสดงขึ้นมาเป็นการแจ้งให้ทราบว่า ไฟล์ต่าง ๆ กำลังได้รับการอัพเดต.

    คำเตือน! ห้ามทำการปิดทีวีหรือปลดการเชื่อมต่อของกำลังงานออกจากแหล่งจ่ายไฟในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้ทีวีของท่านทำงานไม่เสถียร และอาจจะต้องได้รับการตรวจซ่อม. 
  4. จะมีชุดของข้อความต่าง ๆ ที่แตกต่างกันแสดงออกมาบนทีวี  กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ ที่แสดงบนหน้าจอนั้น
  5. ในระหว่างการอัพเดตตัวแสดงสถานะของ POWER จะเป็นสีเขียวเป็นเวลา 30 วินาที ตามด้วยตัวแสดงสถานะของ PIC OFF/TIMER จะกระพริบช้า ๆ เป็นสีเหลืองอำพัน และตัวแสดงสถานะของ STANDBY จะเป็นสีแดง  หลังจากนั้น หลายนาที ทีวีจะปิดตัวเองลงไป และกลับเปิดขึ้นมาใหม่เพื่อเป็นการเสร็จสิ้นการอัพเดต
  6. กรุณารอจนกระทั่งจะมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมา "The system update is complete."



    หรือแสดงเป็น "Newer version not detected."
  7. ถอดอุปกรณ์ USB นั้นออกจากทีวี และจากนั้นให้คลิกที่ "OK" โดยการกดที่ปุ่ม EXECUTE บนรีโมท.
  8. ทำการลบไฟล์สำหรับอัพเดตออกจากอุปกรณ์ USB หรือทำการฟอร์แมทอุปกรณ์ USB นั้นเสียใหม่.
  9. กระบวนการอัพเดตได้สิ้นสุดลง.

การตรวจสอบการอัพเดต (ตัวเลือก)
กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่าง เพื่อตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์นั้นได้รับการอัพเดตสำเร็จ:

  1. ที่รีโมท, กดที่ปุ่ม "HOME" เพื่อให้แสดง TV Home Menu (XMB™) ออกมา.
  2. บนรีโมท, ให้ใช้คีย์ลูกศรต่าง ๆ ทำการเลือกที่ไอคอนของ Settings.
  3. ให้ใช้คีย์ลูกศรต่าง ๆ ทำการไฮไลท์ที่ไอคอนของ Product Support, และ จากนั้นให้กดปุ่ม EXECUTE  บนรีโมท.
  4. ให้ใช้คีย์ลูกศรต่าง ๆ ทำการไฮไลท์ที่ไอคอนของ System Information, และ จากนั้นให้กดที่ปุ่ม EXECUTE บนรีโมท.
  5. หมายเลขเวอร์ชั่นของซอฟต์แวร์นั้นก็จะแสดงออกมาที่ด้านล่างของหน้าจอ System Information  ถ้าซอฟต์แวร์ของท่านมีเวอร์ชั่น PKG4.131GAH-0108, การอัพเดตนี้ทำได้สำเร็จ.

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอัพเดตซอฟต์แวร์ระบบนี้

  • การปรับตั้งส่วนบุคคลของฉันจะถูกลบไปหรือไม่ภายหลังการอัพเดตนี้?
    การปรับตั้งของผู้ใช้จะยังคงถูกเก็บไว้ให้.
  • ฉันสามารถที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่มีเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าได้หรือไม่?
    การติดตั้งของเฟิร์มแวร์ที่เป็นเวอร์ชั่นที่เก่ากว่าจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อเป็นการให้ความมั่นใจว่า ทีวีของท่านจะมีสมรรถนะที่เหมาะสมดีที่สุด
  • ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ทำไมทีวีมีการปิดลงไป?
    เป็นเรื่องปกติที่ตัวเครื่องทีวีจะมีการรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้ ท่านอาจจะพบว่า ตัวเครื่องของทีวีอาจจะใช้เวลาในการรีสตาร์ทยาวนานกว่าปกติจากการติดตั้งของเฟิร์มแวร์ตัวใหม่
  • มีข้อความ "An error occurred during the software update" หรือ “Software cannot be updated using this USB device” แสดงที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี
    กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. ให้ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ของท่านว่า ทำงานได้เป็นปกติดีอยู่ และทำตามกระบวนการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
    2. ปิดทีวีไปโดยการกดที่ปุ่ม POWER บนตัวเครื่องทีวีนั้น
    3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้ง และดำเนินการตามกระบวนการติดตั้งใหม่อีกครั้ง
    4. "Newer version not detected." แสดงขึ้นมา ที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี แสดงว่า ทีวีของท่านได้รับการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่าเข้าไป.