ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

ข้อมูลรายละเอียดนี้สำหรับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:
  • KDL-50W900B
  • KD-75S9000B
  • KDL-70W857B
  • KDL-42W900B
  • KDL-42W700B
  • KDL-55W950B
  • KDL-50W700B
  • KDL-55W800B
  • KDL-32W700B
  • KDL-50W800B
  • KD-65S9000B
  • KD-79X9000B
  • KDL-60W857B
  • KDL-60W600B
  • KDL-48W700C
  • KDL-65W950B
  • KDL-50W807B
  • KDL-40W700C
  • KD-65X9500B
  • KD-65X8500B
  • KD-49X8500B
  • KD-55X8500B
  • KDL-60W850B
  • KD-85X9500B
  • KDL-48W600B
  • KDL-32W700C
  • KDL-40W608B
  • KDL-55W807B
  • KDL-48W608B
  • KD-65X9000B
  • KD-70X8500B
  • KDL-70W850B
  • KDL-40W600B
  • KDL-42W807B
  • KDL-42W800B
  • KD-55X9000B

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

สำคัญ: ซอฟต์แวร์นี้จะใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ระบุและจำหน่ายในประเทศออสเตรเลีย, อินเดีย, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, ตะวันออกกลาง & แอฟริกา, นิวซีแลนด์, ฟิลิปปินส์, สิงคโปร์, แอฟริกาใต้, ไทย, เวียดนาม, ฮ่องกง หรือ ไต้หวัน. ไม่ได้สำหรับทุกรุ่นที่มีวางจำหน่ายในประเทศต่าง ๆ ทุกประเทศ.

โซนี่ได้ออกแบบให้กระบวนการอัพเดตซอฟต์แวร์ของทีวี BRAVIA นี้ใช้งานได้ง่าย อัพเดตซอฟต์แวร์ version PKG3.003GAA จะให้ผลดีต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

ปรับปรุงซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นต่อไปนี้:

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยทั่วไปของทีวี.

การอัพเดตซอฟต์แวร์นี้รวมถึงอัพเดตก่อนหน้านี้:

  • ปรับปรุงสมรรถนะและเสถียรภาพของฟีเจอร์ Internet TV
  • เปลี่ยนแปลงวิธีการเข้าถึงของการค้นหา Football จาก CSX
  • รองรับความปลอดภัยของ Widget
  • แก้ไขเรื่อง ปัญหาการทำงานของ IPTV_Auto24P
  • อัพเดต Bravia B2B
  • เปลี่ยนแปลง Home Game Panel
  • ปรับปรุงสมรรถนะและเสถียรภาพของการทำงานโดยรวมของ UI

คำเตือน

  • กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ ของการอัพเดตนี้อย่างถี่ถ้วน การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ อาจจะไปขัดจังหวะกระบวนการอัพเดตและอาจเป็นเหตุให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • ห้ามทำการปิดเพาเวอร์ของทีวีหรือปลดออกจากเต้ารับกำลังไฟ AC, การสูญหายไปของกำลังงานในระหว่างการติดตั้งของตัวอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้อาจทำให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.

วิธีการตรวจสอบว่า ท่านจำเป็นต้องทำการอัพเดตนี้หรือไม่ 

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวีขึ้นมา และ กดที่ปุ่ม HOME บนรีโมทเพื่อให้แสดงเมนู Home ออกมา.
  2. ไปที่ Help และ ทำการเลือก OK.
      
  3. ไปที่ Customer Support และ ทำการเลือก OK.
  4. ไปที่ System Information และทำการเลือก.
     
  5. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงใน Software Version ด้านล่าง.

    ถ้าหาก Software Version คือ PKG3.003GAA หรือสูงกว่า, ทีวีของท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัพเดต.

คำถามที่พบบ่อย

  1. ข้อมูลการปรับตั้งส่วนบุคคลของฉันจะถูกลบออกไปหรือไม่ภายหลังการอัพเดต?
    การปรับตั้งต่าง ๆ ของผู้ใช้จะได้รับการเก็บรักษาไว้ให้.
  2. ฉันจะสามารถติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่มีเวอร์ชันเก่ากว่าเข้าไปได้หรือไม่? 
    การติดตั้งของเฟิร์มแวร์เวอร์ชันเก่ากว่าจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจว่า ทีวีของท่านจะมีสมรรถนะที่เหมาะสมที่สุดอยู่เสมอ.
  3. ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ทีวีมีการปิดตัวลง?
    เป็นเรื่องปกติสำหรับทีวีที่มีการรีสตาร์ทในระหว่างกระบวนการอัพเดต ท่านอาจพบว่า ทีวีนั้นใช้เวลานานกว่าปกติในการรีสตาร์ทจากที่มีการติดตั้งเฟิร์มแวร์ตัวใหม่เข้าไป.

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip

เวอร์ชั่นของไฟล์

  • PKG3.003GAA

ขนาดของไฟล์

  • 242.0MB

วันที่ออก

  • 2017-02-10

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

  • TV OS

ติดตั้ง

รายละเอียด

การดาวน์โหลดและโอนถ่ายไฟล์สำหรับอัพเดตเข้าไปให้กับอุปกรณ์จัดเก็บ USB ของท่าน 

  1. ท่านจำเป็นต้องทำการตกลงยอมรับในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ (Terms & Conditions) ก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดไฟล์นี้. กรุณาอ่านรายละเอียดทั้งหมดอย่างถี่ถ้วนและทั้งหมดก่อนที่จะทำการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ใด ๆ เข้าไป. การละเลยไม่ทำตามคำสั่งต่าง ๆ อาจจะเป็นเหตุให้ทีวีนั้นไม่ตอบสนองหรือต้องได้รับการตรวจสอบ.

    ภายหลังจากที่ท่านได้ตอบตกลงยอมรับในข้อตกลงและเงื่อนไขต่าง ๆ นั้น, ให้ทำการดาวน์โหลดไฟล์ sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip ที่หน้า desktop ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน.
  2. ไปที่ไดเร็กตอรี่ที่ไฟล์นี้ถูกดาวน์โหลดมาเก็บไว้และตรวจสอบว่า ขนาดของไฟล์ sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip ว่าเท่ากับ 253,258,139 bytes.

    a. คลิกขวาที่ไฟล์ sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip, และ คลิกที่ Properties.
    b. ในหน้าจอของ sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip Properties, ให้ตรวจสอบว่า Size: ที่แสดงไว้เท่ากับ 253,258,139 bytes.
    หมายเหตุ: ตัว Size on disk: ที่แสดงไว้อาจจะแตกต่างออกไป, ซึ่งเป็นเรื่องที่ปกติ.
    c. ถ้าหากขนาดของไฟล์นั้นแตกต่างไปจาก 253,258,139 bytes, ให้ทำการลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมานั้น, เคลียร์หน่วยความจำแคลชของอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ของท่านและทำการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง.
  3. ทำการแตกไฟล์ (Unzip) sony_tvupdate_2014_3003_gaa_auth.zip file.
    มีโฟลเดอร์ชื่อ sony_dtv0FA40A06A0A6_00003201 ขึ้นมาในไดร์ฟที่อยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน ภายหลังการแตกไฟล์. กรุณาทำการคัดลอกโฟลเดอร์นั้นไปที่อุปกรณ์ USB ของท่าน.

    หมายเหตุที่สำคัญ:
    - ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีพื้นที่ว่างที่เพียงพอในอุปกรณ์ USB ของท่าน.
    - การอัพเดตนี้จะไม่ดำเนินการ ถ้าหากโครงสร้างของโฟลเดอร์, ชื่อของโฟลเดอร์ หรือชื่อของไฟล์ที่อยู่ในโฟลเดอร์นี้มีการแก้ไข.

การอัพเดตซอฟต์แวร์ 

หมายเหตุ:

  • ห้ามทำการปิดทีวี หรือ ปลดออกจากแหล่งจ่ายกำลังไฟที่จ่ายให้ในระหว่างกระบวนการอัพเดตนี้. การทำเช่นนั้นอาจจะทำให้เกิดความเสียหายกับทีวีของท่านและทำให้ไม่สามารถใช้งานได้, และอาจต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • ห้ามทำการกดที่ปุ่มอื่นใด, ยกเว้นแต่จะมีการสั่งให้ทำเช่นนั้น จนกว่าการอัพเดตจะเสร็จ. การทำเช่นนั้นอาจสร้างความเสียหายให้กับทีวีของท่านและทำให้ไม่สามารถใช้งานได้, และอาจต้องได้รับการตรวจสอบ.
  • กระบวนการอัพเดตเฟิร์มแวร์นี้อาจใช้เวลานานถึง 5 นาที. ให้ทำการอ่านกระบวนการทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ทีวีของท่าน.

กรุณาอย่าทำการถอดอุปกรณ์จัดเก็บ USB ออกจนกว่าการอัพเดตจะเสร็จ. ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ต่าง ๆ ทั้งหมดออกจากขั้วอินพุทของ USB ทั้ง 2 บนทีวีของท่านออกก่อนที่จะเริ่มทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ให้กับทีวี.

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวีขึ้นมา.
  2. เสียบอุปกรณ์ USB ของท่านที่มีไฟล์ sony_dtv0FA40A06A0A6_00003201 ในช่องเสียบ USB ที่อยู่บริเวณด้านข้างของทีวี.
  3. ชุดของข้อความต่าง ๆ ที่แตกต่างกันจะแสดงขึ้นมาบนทีวี กรุณาทำตามคำสั่งต่าง ๆ บนหน้าจอ.
  4. เมื่อเสร็จการคัดลอกของไฟล์สำหรับอัพเดตจาก USB, ตัวแสดงสถานะของ POWER จะกะพริบในขณะทำการอัพเดต. (ไฟแสงสีขาว), และ อัพเดตไอคอน จะได้รับการแสดงบนหน้าจอภายหลังการอัพเดต.
  5. หลังจากนั้นอีกหลายนาที, ทีวีจะปิดตัวเองลงไปและจากนั้นจะเปิดกลับขึ้นมาเป็นการสิ้นสุดการอัพเดต.
    คำเตือน: ในระหว่างกระบวนการติดตั้งเฟิร์มแวร์นี้ ห้ามทำการถอดอุปกรณ์ USB นั้นออก หรือทำการปิดทีวี หรือปิดกำลังไฟเพาเวอร์ที่จ่ายให้กับทีวี.
  6. เมื่อการอัพเดตเฟิร์มแวร์เสร็จ จะมีข้อความต่อไปนี้แสดงขึ้นมาบนทีวี.
    The software update is completed.
  7. ให้ทำการถอดอุปกรณ์ USB ของท่านออกจากช่องเสียบ USB อย่างปลอดภัย.

เพื่อทำการตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของทีวี:
กรุณาทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ด้านล่างนี้เพื่อทำการตรวจสอบว่า ซอฟต์แวร์นี้ได้รับการอัพเดตเข้าไปสำเร็จ:

  1. เปิดเพาเวอร์บนทีวี และ กดที่ปุ่ม HOME บนรีโมทเพื่อให้แสดงเมนู Home ขึ้นมา.
  2. ไปที่ Help และ กดปุ่ม OK.
  3. ไปที่ Customer Support และทำการเลือก.
  4. ไปที่ System Information และทำการเลือก.
  5. หมายเลขเวอร์ชันจะแสดงขึ้นมาใน Software Version ด้านล่าง.

    ถ้าหาก software version ของท่าน คือ PKG3.003GAA, การอัพเดตนี้ทำได้สำเร็จ.

ปัญหาต่าง ๆ ที่เป็นไปได้

  • มีข้อความว่า An error occurred during the software update หรือ Software cannot be updated using this USB device แสดงขึ้นมาที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี.
    กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
    1. ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ USB ของท่านทำงานได้ดีเป็นปกติ และทำตามกระบวนการดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง.
    2. ปิดทีวีโดยการกดที่ปุ่ม POWER บนทีวี.
    3. กดที่ปุ่ม POWER อีกครั้ง และดำเนินการตามกระบวนการติดตั้งใหม่อีกครั้ง.
    4. มีข้อความ No newer version of the TV software was found. แสดงขึ้นมาที่ช่องแสดงผลด้านหน้าของทีวี. ทีวีของท่านได้ติดตั้งเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชั่นใหม่กว่าเรียบร้อย.