ข้ามไปยังเนื้อหา

รุ่นเครื่องที่ใช้ได้

รายละเอียดนี้สำหรับใช้กับเครื่องรุ่นต่อไปนี้:

  • WF-1000X

เกี่ยวกับการดาวน์โหลดนี้

ข้อดีและการปรับปรุงต่าง ๆ

  • ปรับปรุงเสถียรภาพของการเชื่อมต่อ และลดการกระโดดของเสียง
  • WF-1000X จะไม่มีการปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติอีก เมื่อท่านเปลี่ยนแปลง "Sound Quality Mode" โดยใช้แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" ในอุปกรณ์ iOS

รายละเอียดของไฟล์

ชื่อไฟล์

  • อัปเดตเฟิร์มแวร์ 1.0.7 สำหรับ WF-1000X

เวอร์ชันของไฟล์

  • Version 1.0.7

ออกเมื่อวันที่

  • 30-11-2017

การเตรียมพร้อม

การตรวจเช็คเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์

ถ้าหากเฟิร์มแวร์ของเครื่อง WF-1000X ของท่านเป็นเวอร์ชัน "1.0.7" หรือที่สูงกว่า, ท่านไม่จำเป็นต้องทำการอัปเดตนี้ให้กับเครื่องอีก.
ถ้าหากท่านไม่แน่ใจ จะสามารถทำการตรวจเช็คได้ง่ายดายว่าเฟิร์มแวร์ของท่านเป็นเวอร์ชั่นใด:

  1. เปิด แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" ขึ้นมา.
  2. เชื่อมต่อเครื่อง WF-1000X ของท่านเข้ากับ แอปปลิเคชัน"Sony | Headphones Connect" .
  3. แตะที่จุดสามจุด(ปุ่มเมนู) ที่มุมขวาบน.
  4. เลือกที่ "WF-1000X Version". รายการนี้จะแสดงเฉพาะเมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่เท่านั้น.
  5. ตรวจสอบดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ของ WF-1000X.

ข้อกำหนดต่าง ๆ ของระบบ

ระบบปฏิบัติการ

จัดเตรียมอุปกรณ์ Android (V4.4 หรือที่ใหม่กว่า) หรืออุปกรณ์ iOS (iOS 9.0 หรือที่ใหม่กว่า) ที่เข้าเงื่อนไขต่อไปนี้สำหรับการอัปเดต.

  • เชื่อมต่ออยู่กับอินเตอร์เน็ต.
  • จะต้องมีการติดตั้ง "Sony | Headphones Connect เวอร์ชันล่าสุด (v2.1.2 หรือที่สูงกว่า)" ไว้แล้ว.

ดาวน์โหลด

ข้อสังเกตที่สำคัญ

ห้าม "ใส่ตัวเครื่องหลักเข้าไปในเครื่องชาร์จไฟแบตเตอรี่ " หรือ "ปิดเพาเวอร์" ในระหว่างการดาวน์โหลด/โอนถ่ายข้อมูล/อัปเดต ไม่เช่นนั้นตัวหูฟังอาจจะเกิดความไม่เสถียรขึ้นได้.

ห้าม ทำการอัปเดตในสภาวะแวดล้อมที่ Wi-Fi ไม่มีความเสถียรเช่น :
- ในรถไฟ /ในสถานที่สัญญาณ Wi-Fi มีการใช้งานกันคับคั่ง
- อยู่ใกล้กับเตาอบไมโครเวฟ / โทรศัพท์บ้านแบบไร้สาย / หรือ อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้ความถี่วิทยุย่าน 2.4GHz

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสอง (อุปกรณ์ Android/iOS และ F-1000X) มีการชาร์จไฟไว้เต็มแล้ว.

ให้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อื่น ๆ ทั้งหมด เช่น อุปกรณ์ ที่สวมใส่ได้ หรือนาฬิกาสมาร์ท จากอุปกรณ์ iOS ของท่าน ก่อนที่จะทำการอัปเดตนี้.

ก่อนที่ท่านจะทำการอัปเกรด

  • หลังการอัปเดต เฟิร์มแวร์นี้จะไม่สามารถหวลกลับไปเป็นเวอร์ชั่นก่อนหน้านี้ได้อีก.
  • สำหรับอุปกรณ์ Android , ขั้นตอนการอัปเดตนี้จะใช้เวลาประมาณ 17 นาทีจนเสร็จสิ้น.
  • สำหรับอุปกรณ์ iOS , ขั้นตอนการอัปเดตนี้จะใช้เวลาประมาณ 37 นาทีจนเสร็จสิ้น.
  • ถ้าต้องการอัปเดตหูฟังนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้;
    • ดาวน์โหลดข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ ให้กับอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android .
    • โอนถ่ายข้อมูลจากอุปกรณ์ iOS หรืออุปกรณ์ Android ไปให้กับหูฟัง.
    • ดำเนินการอัปเดตให้กับหูฟัง.

ติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งตัวอัปเดต

  1. เปิด แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" ขึ้นมา.
  2. เชื่อมต่อ WF-1000X ของท่านเข้ากับ แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" .
    • สำหรับอุปกรณ์ Android :
      • ถ้าหากท่านยังไม่เคยเชื่อมต่อกับ "Sony | Headphones Connect" มาก่อน ให้ทำตามคำสั่งบนหน้าจอ และเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ของท่าน.
      • ในกรณีที่ท่านเคยเชื่อมต่อกับ "Sony | Headphones Connect" มาแล้ว ให้เลือกที่ "WF-1000X".
    • สำหรับอุปกรณ์ iOS :
      • ถ้าหากท่านยังไม่เคยเชื่อมต่อกับ แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect" มาก่อน ให้กดที่ "Connect to the new headphones".
      • ในกรณีที่ท่านเคยเชื่อมต่อกับ "Sony | Headphones Connect" มาแล้ว ให้กดที่"Connect to the paired headphone” และ เลือกที่ "WF-1000X".
  3. หน้าจอต่อไปนี้จะแสดงขึ้นมา เมื่อการเชื่อมต่อทำได้สำเร็จ.
  4. ถ้าหากการอัปเดตนี้ใช้ได้ จะมีข้อความ "Headphone update is available" แสดงขึ้นมา และให้กดที่ "More Info".
  5. ตรวจสอบว่ามี "Version 1.0.7" แสดงขึ้นมา และให้กดที่ "OK", และจากนั้น การอัปเดตจะเริ่มต้นขึ้น.
  6. เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
    หมายเหตุ:
    เมื่อมีข้อความ [Bluetooth Pairing Request] แสดงขึ้นมา ให้กดที่ "Pair". การอัปเดตจะมีการเริ่มทำต่อ. (เฉพาะอุปกรณ์ iOS .)
  7. การโอนถ่ายเริ่มต้นขึ้น. และจะไปยังหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ หลังจากที่การดาวน์โหลดเสร็จสิ้น.
  8. เมื่อการดาวน์โหลดเริ่มต้นขึ้น จะมีการเปลี่ยนไปเป็นหน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น. จะใช้เวลาประมาณ 1 นาที.
    หมายเหตุ:
    ห้ามใส่ตัวเครื่องหลักเข้าไปในกล่องสำหรับชาร์จไฟ หรือปิดหูฟังของท่านในระหว่างการดาวน์โหลด การโอนถ่ายข้อมูล และการอัปเดต ไม่เช่นนั้นหูฟังอาจจะเกิดความไม่เสถียร.
  9. เมื่อการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น ให้กดที่ "OK".

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจเช็คดูว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จหรือไม่

หลังการอัปเดต กรุณาทำการตรวจสอบดูเวอร์ชันใหม่ว่าได้มีการติดตั้งสำเร็จแล้วหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนในส่วนของ [การตรวจเช็คดูเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์].

ถ้าหากเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์ แสดงเป็น “1.0.7” แสดงว่าการอัปเกรดนี้ทำได้สำเร็จแล้ว.

คำถามและคำตอบ

ถ้าหากมี "Software update failed" แสดงขึ้นมา ในระหว่างการอัปเดต.

  1. กดที่ "OK".
  2. จากนั้นให้เก็บ ตัวเครื่อง WF-1000X เข้าไปในเครื่องชาร์จแบตเตอรี่ และนำออกมาข้างนอกอีกครั้ง.
  3. หลังจากนั้น ให้เปิด "Sony | Headphones Connect" ขึ้นมาใหม่ และทำการอัปเดตใหม่อีกครั้ง

ถึงแม้ว่าการอัปเดตจะล้มเหลวในกระบวนการนี้ ให้ตรวจเช็คเวอร์ชันของเฟิร์มแวร์นั้นดู. ถ้าหากเวอร์ชันแสดงเป็น 1.0.7, แสดงว่าการอัปเดตทำได้สำเร็จแล้ว. ถ้าไม่ใช้ ให้ลองทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์นั้นใหม่อีกครั้ง. ท่านสามารถตรวจเช็คดู "WF-1000X Version" ได้จากการตั้งค่าใน แอปปลิเคชัน "Sony | Headphones Connect". สำหรับวิธีการตรวจเช็คดูเวอร์ชัน ให้ไปที่ "การตรวจเช็คดูเวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์" ในส่วนของ"การเตรียมการ" ในหน้านี้.

ท่่านอาจจะดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้จากหน้าต่อไปนี้.
เสียงถูกตัดหายไป หรือ ไม่มีเสียงออกมาจากทางขวาของชุดเฮดเซ็ต. (WF-1000X)