หมายเลข ID หัวข้อ : 00118942 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 01/11/2017

การจำแนกเสียงไม่ทำงาน ถึงแม้ว่า ฉันจะกดปุ่ม Microphone บนตัว Touchpad Remote Control.

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

สำคัญ:

  • มีการควบคุมระยะไกลสองประเภทที่สนับสนุนการจดจำเสียง, Touchpad remote control และ IR (Infrared) remote control. รีโมทคอนโทรลเหล่านี้มีเครื่องหมายหรือปุ่มไมโครโฟนตามที่แสดงในภาพด้านล่าง.

    IR and TP remote controls

    • A (Touchpad Remote Control ที่สนับสนุนการจดจำเสียง)
    • B (IR remote control ที่สนับสนุนการจดจำเสียง)
  • ดูคู่มือการใช้งาน Android TV ของท่านเพื่อดูว่า มีอุปกรณ์ควบคุมระยะไกลที่สนับสนุนการจดจำเสียงอยู่ที่ไหน.

เป็นส่วนหนึ่งของการทำงานตามปกติ, แม้กระทั่งเมื่อกดปุ่ม Microphone บนรีโมทคอนโทรล, ฟังก์ชั่นการจดจำเสียงจะไม่ทำงานและ Search box จะไม่ปรากฏในหน้าจอแสดงผลหรือหน้าจอตั้งค่าบางอย่าง. ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนเมื่อฟังก์ชันนี้อาจไม่ทำงาน:

หมายเหตุ: รายการด้านล่างอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า:

  • ในคอนเทนท์ต่าง ๆ ของ Help Guide (เมื่อโฟกัสไปที่อื่นที่ไม่ใช่เฮดเดอร์) (*1)
  • Sony Legal
  • หน้าจอล็อกอินของ PlayMemories Online ในอัลบั้ม, และช่วยให้หน้าจอของ PlayMemories Online ในการตั้งค่าอัลบั้ม
  • PS Video (*1)
  • SONY ID (หน้าจอลงทะเบียนผู้ใช้งาน Sony)
  • NetAD (เปิดใช้งานจาก DUX)
  • NetAD (เปิดเลือกจาก Sony)
  • PS Now Store (*1)
  • เมนู Action
  • Discover
  • During initial setup (*1)
  • During initial setup (ยกเว้น การเลือกโดย Home > Settings > Initial setup ในกลุ่ม TV) (*2)
  • Google Privacy Policy
  • Google Open Source Licenses
  • Google Terms of Service
  • System WebView licenses (*2)
  • Casting YouTube (*1)

(*1): สำหรับรุ่นปี 2558 และ 2559
(*2): สำหรับรุ่นปี 2560