หมายเลข ID หัวข้อ : 00151260 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 10/08/2017

ข้อความแสดงความผิดพลาดของ Netflix และรหัสแสดงความผิดพลาด.

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

ให้ดูตารางสำหรับวิธีการแก้ปัญหาของข้อความและรหัสแสดงความผิดพลาดต่าง ๆ.

ถ้าหากความผิดพลาดที่ท่านพบไม่แสดงอยู่ในตาราง หรือ วิธีการแก้ปัญหาในลิงค์แก้ปัญหานั้นไม่ได้, ให้ดูคำถามที่พบบ่อยนี้.
ต้องทำอย่างไรเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่างที่ใช้ Netflix.

สำคัญ: คำตอบนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยจัดการกับความผิดพลาดที่แตกต่างกันที่อาจจะเกิดขึ้นเมื่อใช้แอพ Netflix.ข้อความหรือรหัสแสดงความผิดพลาด อาจจะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับ ชนิดของอุปกรณ์ หรือ เวอร์ชั่นของ Netflix  ที่ใช้อยู่นั้น.

ข้อความแสดงความผิดพลาด วิธีแก้ไข
หมายเลขรหัสแสดงความผิดพลาด แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเล่นบริการวิดีโอของ Netflix ข้อผิดพลาด: 60,102, 200, 300 และ 600
100 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเล่นบริการวิดีโอของ Netflix ข้อผิดพลาด: 100
111 ปรากฎขึ้นเมื่อพยายามเริ่มใช้ Netflix ข้อผิดพลาด: 111
100017 ปรากฎขึ้นเมื่อพยายามเริ่มใช้ Netflix ข้อผิดพลาด: 100017
301 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าไปในช่องของ Netflix ข้อผิดพลาด: 301
5008 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะใช้ช่องวิดีโอ Internet. ข้อผิดพลาด: 5008
1106 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะดูวิดีโอ Internet ข้อผิดพลาด: 1106
รหัสแสดงความผิดพลาดแสดงขึ้นมาเมื่อเข้าไปหรือทำการอัพเดตคอนเทนท์ Internet. ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการเข้าถึงหรืออัพเดตเนื้อหาอินเตอร์เน็ต
ข้อความ Content error แสดงขึ้นมา เมื่อพยายามจะเข้าไปดูวิดีโอ Netflix ข้อความ Content Error
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Netflix ได้ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
อุปกรณ์นี้ไม่ได้เปิดให้เล่นคอนเทนท์ที่มีการป้องกันไว้ได้แสดงขึ้นมาเมื่อเล่นวิดีโอ. คอนเทนท์มีการป้องกันไว้
จำนวนของยูสเซอร์เกินจำนวนแสดงขึ้นมา เมื่อพยายามจะดูภาพยนตร์. จำนวนของยูสเซอร์เกินจำนวน
สิทธิ์ในการดูคอนเทนท์นี้หมดอายุ. คอนเทนท์ที่หมดอายุ
ขออภัย เรื่องนี้ไม่มีให้ดูได้ในตอนนี้ โปรดดูเรื่องอื่นก่อน. ภาพยนตร์เรื่องนั้นไม่มีให้ดู
aip-701 แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าไปในช่องของไปที่ Netflix. ข้อผิดพลาด: aip-701
ฟีเจอร์ไม่มีให้ใช้งานหรือบริการไม่สามารถเข้าถึงได้ในเวลานี้. การบริการไม่สามารถเข้าถึงได้
ความผิดพลาด: ฟีเจอร์ไม่มีให้ใช้งานได้ปรากฎขึ้นมาในเครื่องเล่น Blu-ray Disc ของฉัน. ฟีเจอร์ไม่มีให้ใช้งานได้ปรากฎขึ้นมาในเครื่องเล่น Blu-ray Disc ของฉัน.
ความผิดพลาดทางเครือข่ายแสดงขึ้นมา เมื่อพยายามจะเข้าไปที่ Netflix. ความผิดพลาดทางเครือข่าย
เรามีปัญหากับการเล่นเรื่องนี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องอื่น มีปัญหาการเล่นกับเรื่องนี้ในตอนนี้
aip-70 แสดงขึ้นมา เมื่อพยายามจะเล่นภาพยนตร์ Netflix บนอุปกรณ์ Google TV ข้อผิดพลาด: aip-70
ความผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามจะดูภาพยนตร์ Netflix ในเบราว์เซอร์ Google Chrome บนอุปกรณ์ Google TV. เบราว์เซอร์ Google Chrome บนอุปกรณ์ Google TV
เรามีปัญหากับการเล่นเรื่องนี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องอื่นที่แตกต่างแสดงขึ้นมา ข้อผิดพลาด: เรามีปัญหากับการเล่นเรื่องนี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องอื่นที่แตกต่าง

เรามีปัญหากับการเล่นเรื่องนี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องอื่นที่แตกต่าง.

หมายเหตุ: บทความนี้สำหรับ Google TV Blu-ray Disc Player (NSZ-GT1) และ สำหรับ Internet TV (NSX-GT ซีรี่ย์).

ข้อผิดพลาด: เรามีปัญหากับการเล่นในเรื่องนี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้งในตอนหลังหรือเลือกเรื่องอื่นที่แตกต่าง
หมดเวลาในการประมวลผล (Process Timed Out) แสดงขึ้นมาเมื่อพยายามจะเข้าถึงคอนเทนท์ Internet video. หมดเวลาในการประมวลผล
ข้อผิดพลาด: เรามีปัญหากับการเข้าถึงในเรื่องเหล่านี้ในตอนนี้ โปรดลองอีกครั้ง. ข้อผิดพลาด: เรามีปัญหากับการเข้าถึงในเรื่องเหล่านี้ในตอนนี้ โปรดลองดูอีกครั้ง
ข้อผิดพลาด: ขออภัยเราไม่สามารถเข้าถึงบริการของ Netflix ได้ โปรดลองทำการรีสตาร์ทแอพลิเคชั่น Netflix. (-115) ข้อผิดพลาด: ขออภัยเราไม่สามารถเข้าถึงบริการของ Netflix ได้ โปรดลองทำการรีสตาร์ทแอพลิเคชั่น Netflix ดู (-115)
ข้อผิดพลาด: เรื่องนี้ไม่มีให้ดูได้ในตอนนี้ โปรดลองดูเรื่องอื่น. (aip-703) ข้อผิดพลาด: เรื่องนี้ไม่มีให้ดูได้ในตอนนี้ โปรดลองดูเรื่องอื่น. (aip-703)

ข้อผิดพลาด: อุปกรณ์นี้ (Android TV) ไม่รองรับภาษาอาหรับ

ข้อผิดพลาด: อุปกรณ์นี้ (Android TV) ไม่รองรับภาษาอาหรับ