หมายเลข ID หัวข้อ : 00100136 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 04/04/2017

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอพ Privilege Movies 4K.

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

 คำถาม คำตอบ
Privilege Movies 4K คืออะไร?เป็นแอพพลิเคชันสำหรับใช้ในการรับชมภาพยนตร์ 4K Ultra HD ในทีวี 4K บราเวีย. ท่านสามารถเพลิดเพลินภาพยนตร์ฟรี 5 เรื่องได้โดยใช้ ฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟพิเศษสำหรับ Privilege Movies 4K.
ภาพยนตร์ใน Privilege Movies 4K คืออะไร?

ภาพยนตร์ 10 เรื่องต่อไปนี้ จะมีโหลดมาให้แล้ว. ท่านสามารถจะเลือกและรับชมภาพยนตร์ได้ 5 เรื่องในรายการข้างล่างนี้.

  • The Amazing Spider-Man 2
  • The Amazing Spider-Man
  • Total Recall (2012)
  • Salt
  • Captain Phillips
  • Battle Los Angeles
  • Premium Rush
  • Moneyball
  • The Patriot
  • Ghostbusters
ฉันจำเป็นต้องมีฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟสำหรับรับชม Privilege Movies 4K ด้วยหรือไม่?

ใช่, ท่านจะต้องมีฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟพิเศษสำหรับ Privilege Movies 4K.

หมายเหตุ: กรุณาตรวจสอบกับการส่งเสริมการขายในพื้นที่ของท่านเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม.

ฉันจำเป็นต้องทำการติดตั้งแอพพลิเคชันสำหรับ Privilege Movies 4K ในทีวีบราเวียของฉันหรือไม่?ไม่จำเป็น, ท่านไม่จำเป็นต้องทำการติดตั้งแอพพลิเคชันแต่อย่างใด.
แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K จะแสดงออกมา จะแสดงออกมาโดยการเชื่อมต่อของฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟพิเศษสำหรับ Privilege Movies 4K เข้ากับทีวี.
ถ้าหากแอพพลิเคชันไม่แสดงขึ้นมา, ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้มีการอัพเดตซอฟต์แวร์เป็นของอันล่าสุดแล้วโดยใช้เมนูของทีวี.
ทีวีใดบ้างที่รองรับ แอพ Privilege Movies 4K ได้?

แอพ Privilege Movies 4K จะสามารถใช้งานได้กับทีวีบราเวีย ซีรีย์:
KD-xxX8500B ซีรีย์
KD-xxX9000B ซีรีย์
KD-xxX9500B ซีรีย์
KD-xxS9000B ซีรีย์

หมายเหตุ: รุ่นของเครื่องที่จะมีอยู่ในการส่งเสริมการขายสำหรับ 4K Privilege Movies อาจจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค.

ประเทศหรือพื้นที่ใดที่สามารถใช้งานแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K ได้?

ประเทศที่ใช้งานแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K ได้จะเป็นประเทศที่อยู่ในเอเชียแปซิฟิก:

  • ออสเตรเลีย
  • นิวซีแลนด์
  • สิงคโปร์
  • มาเลเซีย
  • อินโดนีเซีย
  • ฟิลิปปินส์
  • ไทย
  • เวียดนาม
  • ฮ่องกง
  • ไต้หวัน

หมายเหตุ: การส่งเสริมการขายของ Privilege Movies 4K อาจจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับประเทศนั้น ๆ. ประเทศและพื้นที่ที่รองรับอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.

วิธีการปลดล็อกและเล่นภาพยนตร์ต่าง ๆ โดยใช้ Privilege Movies 4K เชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟเข้ากับทีวีที่ใช้งานด้วยกันได้ และเข้าไปที่ Privilege Movies 4K จากเมนู All Apps.
ฉันจำเป็นต้องสร้างบัญชีผู้ใช้งานของตนเอง เพื่อใช้งาน Privilege Movies 4K หรือไม่?ใช่, ท่านจำเป็นต้องทำการสร้าง บัญชีผู้ใช้งาน Privilege Movies 4K ขึ้นมาก่อน.
จำเป็นต้องทำการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตเพื่อทำการรับชมภาพยนตร์ต่าง ๆ โดยใช้ Privilege Movies 4K หรือไม่?ใช่, ทีวีบราเวีย 4K จะต้องทำการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตด้วย.
ฉันจะสามารถใช้ตัวจำลองพอร์ต (port replicator) ได้หรือไม่ ถ้าหากสาย USB สำหรับเชื่อมต่อกับ HDD เข้ากับทีวีบราเวียมีความยาวไม่พอ?

ถ้าหากทีวีของท่านเป็นเครื่องในซีรีย์ด้านล่างนี้, กรุณาเชื่อมต่อเข้ากับ Port replicator (PTR-BR100).

KD-xxX9000B ซีรีย์
KD-xxX9500B ซีรีย์

หมายเหตุ: ความยาวของสาย USB ที่มีมาพร้อมกับตัว HDD สำหรับ Privilege Movies 4K เท่ากับ 1 เมตร.

ฉันจะสามารถใช้สาย USB อันอื่นที่ได้มาจากในตลาดแทนสายที่จัดมาพร้อมกับเครื่องได้หรือไม่?สายอื่นไม่ได้รับการรองรับ, กรุณาใช้แต่สาย USB ที่จัดมาให้เท่านั้น.
ฉันจะสามารถใช้อุปกรณ์ USB hub ระหว่างตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟกับทีวีได้หรือไม่?
ไม่ได้รับการรองรับ, กรุณาใช้แต่สาย USB ที่จัดมาให้.
ตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟจะต้องมีแหล่งจ่ายกำลังงานแยกต่างหากหรือไม่?ตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟสามารถทำงานได้กับกำลังงานจาก USB bus ทั่วไปได้. (ตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟไม่มีขั้วต่อสำหรับป้อนกำลังงาน)
มีขั้วต่อ USB 2 อันหรือมากกว่าในทีวีบราเวีย 4K. ฉันสามารถจะเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟกับขั้วต่อ USB ใด ๆ บนทีวีได้หรือไม่?ได้, ท่านสามารถเชื่อมต่อตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟเข้ากับขั้ว USB ใด ๆ บนทีวีบราเวีย 4K ได้
วิธีการหยุดการเชื่อมต่อของฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟออกจากทีวีบราเวีย 4K.
  1. ปิดทีวี.
  2. หลังจากนั้น สักครู่ ไฟ LED สีน้ำเงินบนตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟจะดับไป.
  3. ให้ปลดสาย USB ออกจากตัวทีวี.
ฉันมีฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟ 2 ตัว สำหรับ Privilege Movies 4K, ฉันจะสามารถทำการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟเหล่านี้เข้ากับทีวีเครื่องเดียวกันและเปิดคอนเทนท์ Privilege Movies 4K ในฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟทั้งสองได้หรือไม่?ทีวีจะรองรับได้เพียงฮาร์ดดิสก์เดียว สำหรับ Privilege Movies 4K.
จะเกิดอะไรขึ้น ถ้าหากมีการรับสายโทรจาก Skype เมื่อกำลังรับชมภาพยนตร์โดยใช้ Privilege Movies 4K อยู่?จากขั้นตอนการทำงานตามปกติของทีวี, โทรศัพท์จาก Skype จะมีลำดับความสำคัญเหนือกว่าภาพยนตร์ที่กำลังเล่นอยู่.
ฉันไม่สามารถเล่นภาพยนตร์ในฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟได้โดยใช้ฟีเจอร์ Media Player หรือ เมนู Discover บนทีวีนั้นได้.Privilege Movies 4K ไม่สามารถจะทำการเล่นได้จาก Media Player หรือ เมนู Discover. ภาพยนตร์เหล่านี้จะต้องได้รับ การปลดล็อกและเล่นโดยใช้แอพ Privilege Movies 4K เท่านั้น
ฟังก์ชั่นใดของรีโมทคอนโทรลที่สามารถใช้เล่นกับ Privilege Movies 4K ได้?
  • ปุ่ม Left arrow: กรอกลับภาพยนตร์ไป 5 นาที ต่อการกด 1 ครั้ง.
  • ปุ่ม Right arrow: กรอภาพยนตร์ไปข้างหน้า 5 นาที ต่อการกด 1 ครั้ง.
  • ปุ่ม Double left arrow: กรอภาพยนตร์กลับไป 30 วินาที ต่อการกด 1 ครั้ง.
  • ปุ่ม Double right arrow: กรอภาพยนตร์ไปข้างหน้าอย่างเร็ว 30 วินาที ต่อการกด 1 ครั้ง.
  • ปุ่ม Pause: หยุดการเล่นชั่วคราว หรือปลดการหยุดชั่วคราว เพื่อทำการเล่นต่อ.
  • ปุ่ม Play: เริ่มการเล่นหรือหยุดการเล่นชั่วคราวเพื่อเริ่มการเล่นต่อไป.
  • ปุ่ม Stop: หยุดการเคลื่อนไหวและกลับไปสูเมนู.
  • ปุ่ม RETURN: กลับไปสู่เมนูก่อนหน้า. ถ้าหากภาพยนตร์กำลังแสดงบนจออยู่, ปุ่มนี้จะหยุดภาพยนตร์และกลับไปที่เมนูของภาพยนตร์.
ฉันสามารถจะทำการเล่นแบบช้าหรือเล่นแบบเฟรมต่อเฟรมได้หรือไม่?ไม่ได้, ท่านไม่สามารถทำการเล่นแบบช้าหรือเล่นแบบเฟรมต่อเฟรมได้.
วิธีการหยุดการเล่นภาพยนตร์และยกเลิกการทำงานของแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K?

กดที่ปุ่ม RETURN 1 ครั้ง เพื่อหยุดการเล่น.

กดที่ปุ่ม RETURN 2 ครั้ง หรือ กดที่ปุ่ม HOME 1 ครั้ง เพื่อยกเลิกการทำงานของแอพพลิเคชัน.

มีฟังก์ชั่นดำเนินการต่อไปใหม่ (resume) หรือไม่?มี, แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K จะทำงานในฟังก์ชั่น ดำเนินการต่อไปใหม่ให้โดยอัตโนมัติ. เมื่อท่านเล่นภาพยนตร์จากเมนู, ภาพยนตร์นั้นจะทำการเล่นต่อจากจุดที่หยุดไปก่อนหน้านั้น.
ฉันสามารถทำการเปลี่ยนเมนูภาษาในแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K ได้หรือไม่?ทำได้, ท่านสามารถทำการเปลี่ยนภาษาได้จาก Display Language ในเมนูของแอพพลิเคชันนั้น.
ฉันสามารถทำการเปลี่ยนภาษาของคำบรรยายได้หรือไม่? มีกี่ภาษาอยู่ในแอพพลิเคชันนี้?ทำได้, ท่านสามาถทำการเปลี่ยนภาษาของคำบรรยายได้จาก Change Captions Settings ในเมนูของแอพพลิเคชัน. ภาษาที่รองรับได้จะแตกต่างกันไปตามภาพยนตร์นั้น ๆ.
ฉันสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของคำบรรยาย (ด้านบน/ด้านล่าง/ด้านขวา/ด้านซ้าย) บนจอทีวีบราเวียได้หรือไม่?ไม่ได้, ท่านไม่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งได้.
จำนวนความละเอียดของพิกเซลของ Privilege Movies 4K คือเท่าใด?จำนวนความละเอียดของพิกเซลเท่ากับ 3840 x 2160.
จะสามารถทำการคัดลอกหรือเคลื่อนย้ายคอนเทนท์ของ Privilege Movies 4K ไปยังฮาร์ดดิสก์อื่นได้หรือไม่?ไม่ได้, ไม่สามารถจะทำเช่นนั้นได้.
ฉันสามารถจะใช้ Privilege Movies 4K กับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

ไม่ได้, ท่านไม่สามารถจะทำเช่นนั้นได้. ไม่แนะนำให้ทำการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟของ Privilege Movies 4K เข้ากับเครื่องคอมพิวเตอร์.
ภาพยนตร์ต่าง ๆ สามารถที่จะทำการเล่นได้จากแอพ Privilege Movies 4K เท่านั้น, ซึ่งจะไม่มีอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์.
คำเตือน: การฟอร์แมทฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟบนเครื่องคอมพิวเตอร์จะทำการลบภาพยนตร์ต่าง ๆ ออกไป และไม่สามารถจะทำการกู้คืนได้. การลบ, การแก้ไข หรือ การเพิ่มไฟล์เข้าไปในฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟอาจทำให้ภาพยนตร์ที่โหลดเข้าไปเก็บไว้แล้วนั้น ไม่สามารถจะทำการเล่นได้อีกต่อไป.

ฉันจะหาฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟสำหรับ Privilege Movies 4K ได้จากที่ไหน?ตัวฮาร์ดดิสก์ไดร์ฟ จะมีให้เป็นรายการส่งเสริมการขายสำหรับทีวีบราเวีย รุ่นที่เลือกสรรแล้ว. กรุณาตรวจสอบกับการส่งเสริมการขายของ Privilege Movies 4K ในพื้นที่ของท่าน.
มีการจำกัดเวลาในการรับชม Privilege Movies 4K หรือไม่?มี, แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K จะหมดอายุลงในวันที่ 30 กันยายน 2559.
หมายเหตุ: วันที่ของการหมดอายุอาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งให้ทราบ.
ฉันสามารถจะทำการจัดซื้อภาพยนตร์จาก แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K ได้หรือไม่?ไม่สามารถจะทำการจัดซื้อภาพยนตร์ใด ๆ จากแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K ได้. 

ตามการทำงานตามปกติ, แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K จะอนุญาตให้ท่านทำการปลดล็อกภาพยนตร์ที่เก็บบันทุกไว้ได้สูงสุด 5 เรื่อง.
ฉันสามารถจะทำการดาวน์โหลดภาพยนตร์เพิ่มเติมหรือมีแผนที่จะเพิ่มภาพยนตร์เข้าไปใน Privilege Movies 4K ผ่านทางเครือข่ายหรือไม่?ในเวลานี้, ยังไม่มีแผนการณ์ที่จะทำการเพิ่มภาพยนตร์เข้าไปให้กับ แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K.
มีข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่จะต้องเก็บรวบรวมไปในระหว่างการล็อกอินเข้าไปในแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K?จะทำการรวบรวมข้อมูลที่มีขอบเขตจำกัดเพื่อทำการพิสูจน์ตัวตนของบัญชีการใช้งานของท่าน. จะไม่มีการแชร์ข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม. สำหรับรายละเอียดสมบูรณ์ของการเก็บรวบรวมข้อมูลและกฎของวิธีการใช้, กรุณาเข้าไปดูได้ที่: www.privilege4k.com
ฉันลืมรหัสผ่านของฉัน.กรุณาเลือกที่ Forgotten Password? ในเมนูของแอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K. Privilege Movies 4K จะทำการส่งอีเมล์เพื่อให้รหัสผ่านแก่ท่าน.
วิธีการไปยังจุดที่เจาะจงหรือข้ามจุดที่เจาะจงในภาพยนตร์.เวลาการข้ามที่ต่ำสุดคือ 30 วินาที, ท่านไม่สามารถทำการข้ามช่วงเวลาที่สั้นกว่า 30 ได้.
ขึ้นอยู่กับจุดที่ท่านกำลังจะพยายามหา, อาจจะมีการข้ามไปได้ถ้าหากเป็นช่วงเวลาที่สั้่นกว่า 30 วินาที.
ไม่สามารถทำการเล่นภาพยนตร์โดยใช้แอพ Privilege Movies 4K ได้.การที่ไม่สามารถทำการเล่นภาพยนตร์ ได้อาจจะมีเหตุผลจากหลายประการ. ให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ ของการแก้ปัญหา.

 

ใช้ได้เฉพาะกับประเทศออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์เท่านั้น

 คำถาม คำตอบ
ฉันสามารถจะใช้ทั้ง HDD สำหรับ Privilege Movies 4K และ HDD สำหรับใช้ทำการบันทึก ในทีวีบราเวีย 4K พร้อมกันได้หรือไม่?

ท่านสามารถใช้ได้ทั้ง HDD สำหรับ Privilege Movies 4K และ HDD สำหรับใช้ในการบันทึกในเวลาเดียวกันได้. โปรดรับทราบว่า HDD สำหรับใช้ในการบันทึกจะต้องเชื่อมต่อกับ พอร์ท USB 2 ในทีวีบราเวีย 4K เท่านั้น.

HDD สำหรับใช้ในการบันทึกจะสามารถเริ่มการใช้งาน ในระหว่างที่กำลังใช้ แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K อยู่ ได้หรือไม่?ใช้ได้, ทั้งฟังก์ชั่น ทำการบันทึกและ แอพพลิเคชัน Privilege Movies 4K สามารถจะใช้ในเวลาเดียวกันได้.
จะสามารถทำการบันทึกรายการทีวีไปให้กับ Privilege Movies 4K HDD ได้หรือไม่?ไม่ได้, ท่านไม่สามารถทำเช่นนั้นได้. ถ้าหากท่านลงทะเบียน Privilege Movies 4K HDD กับทีวีบราเวียของท่านเป็น HDD สำหรับใช้ในการบันทึก, HDD นั้นจะถูกฟอร์แมทใหม่, ดังนั้น ท่านจึงไม่สามารถดู Privilege Movies 4K ได้.
ฉันจะสามารถใช้ "HDD Performance check" ในการปรับตั้งของทีวีบราเวียได้หรือไม่?การวิเคราะห์นี้ใช้สำหรับ HDD สำหรับใช้ในการบันทึก, กรุณาอย่าใช้กับ HDD สำหรับ Privilege Movies 4K. ถ้าหากท่านนำไปใช้กับ Privilege Movies 4K HDD, ท่านจะไม่สามารถดู Privilege Movies 4K ได้.
คอนเทนท์ Privilege Movies 4K จะหายไปหลังการลงทะเบียน HDD ให้กับ ทีวี. จะสามารถทำการกู้คืนคอนเทนท์ได้หรือไม่?

การลงทะเบียน HDD เป็นการที่ทีวีของท่านจะทำการขึ้นทะเบียน HDD เป็น HDD เฉพาะสำหรับใช้ในการบันทึก.
อย่าทำการลงทะเบียน HDD ให้เป็น HDD สำหรับ Privilege Movies 4K.

ถ้าหากผู้ใช้ทำการลงทะเบียน HDD ให้เป็น HDD สำหรับ Privilege Movies 4K, HDD ตัวนั้นจะถูกฟอร์แมท, ดังนั้น คอนเทนท์ใน HDD จะไม่สามารถทำการกู้คืนได้.