หมายเลข ID หัวข้อ : 00059606 / ปรับปรุงครั้งล่าสุด : 25/08/2016

วิธีการเข้า safe mode เมื่อท่านไม่สามารถเข้าระบบปฎิบัติการได้

ผลิตภัณฑ์และหมวดสินค้าที่ใช้ได้กับหัวข้อนี้

ระบบปฏิบัติการ Windows 8 ได้รับการออกแบบให้เข้า Safe Mode ได้จากภายในระบบปฏิบัติการเป็นอันดับแรก แต่ถ้าหากระบบปฏิบัติการไม่เริ่มทำงานและท่านต้องการจะเข้าไปที่ Safe Mode เพื่อให้ช่วยหาสาเหตุ และ/หรือทำการแก้ไขปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนต่าง ๆ เหล่านี้:

  1. กดที่ปุ่ม Power ไว้ จนกระทั่ง เครื่องคอมพิวเตอร์นั้นปิดไปอย่างสนิท
  2. ในขณะที่เครื่องคอมพิวเตอร์ปิดไปอย่างสนิทแล้ว ให้กดค้างที่ปุ่ม Assist จนกระทั่ง หน้าจอ VAIO สีดำปรากฎขึ้นมา

    หมายเหตุ: ตำแหน่งของปุ่ม Assist จะแตกต่างกันไปตามรุ่นของเครื่องคอมพิวเตอร์ ให้อ้างอิงกับคู่มือการใช้งานที่จัดมาให้พร้อมกับเครื่องคอมพิวเตอร์นั้นสำหรับตำแหน่งที่แท้จริงของปุ่ม Assist ในรุ่นเครื่องของท่าน

  3. ที่หน้าจอ VAIOCare | Rescue Mode ในขณะที่ ตัวเลือก Recover or maintain your system [F10] มีการไฮไลท์อยู่ ให้กดที่คีย์ Enter
    Image
  4. ที่หน้าจอ Choose your keyboard layout คลิกเพื่อเลือกที่เลย์เอาท์ของคีย์บอร์ดที่เหมาะสม
    Image
  5. ที่หน้าจอ Choose an option คลิกที่ตัวเลือก Troubleshoot
    Image
  6. ที่หน้าจอ Troubleshoot คลิกที่ Advanced options
    Image
  7. ในหน้าจอ Advanced options คลิกที่ Command Prompt
    Image
  8. ในหน้าต่างของ Command Prompt ให้พิมพ์ข้อความ "bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy" และจากนั้น ให้กดที่คีย์ Enter
  9. คลิกที่ X ในมุมขวาบนเพื่อทำการปิดหน้าต่างของ Command Prompt
  10. ที่หน้าจอ Choose an option ให้คลิกที่ตัวเลือก Turn off your PC
    Image
  11. กดที่คีย์ F8 ซ้ำ ๆ ในระหว่างที่กดปุ่ม Power เพื่อทำการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์นั้น.
  12. ใน Windows Start Menu ให้เลือกที่ Safe Mode