การรับประกันในประเทศไทย

  • สำหรับประเทศไทยเท่านั้น

  • ผลิตภัณฑ์

    ระยะเวลาการรับประกัน

    ข้อกำหนดและเงื่อนไข

    ผลิตภัณฑ์เอวีและไอทีในกลุ่มผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ทั่วไปทั้งหมด 1 ปี ยกเว้นแบตเตอรี่ที่มาพร้อมกับสินค้าซึ่งจะมีระยะเวลารับประกัน 6 เดือน ข้อมูลเพิ่มเติม
    อุปกรณ์เสริมที่ซื้อเพิ่ม :
    - แบตเตอรี่กล้องถ่ายรูปในกลุ่มผู้บริโภค
    - อุปกรณ์ชาร์จแบตเตอรี่ในกลุ่มผู้บริโภค
    - อุปกรณ์เสริมบลูทูช

    1 ปี
    6 เดือน
    6 เดือน
    ข้อมูลเพิ่มเติม
    สื่อบันทึกข้อมูลประเภทแม็มโมรี่สติ๊ก :
    - Sony Memory Stick™ Standard Series
    - Sony Memory Stick PRO™ Series
    - Sony Memory Stick Micro™ Series
    - Sony Memory Stick™ High Speed Series

    5 ปี
    5 ปี
    5 ปี
    10 ปี
    ข้อมูลเพิ่มเติม

  • วิธีการดำเนินการ

    • ลูกค้าสินค้าของโซนี่

      ลูกค้าจะต้องกรอกแบบฟอร์มใบลงทะเบียนการรับประกันซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑ์ของท่าน และส่งกลับมายังบริษัท โซนี่ ไทย จำกัด ตาม ที่อยู่ที่ปรากฎในแบบฟอร์มลงทะเบียนการรับประกัน หรือลูกค้าอาจทำการลงทะเบียนการรับประกันออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ My Sony (http://my.sony.co.th).

      สำหรับเม็มโมรี่สติ๊กของโซนี่ (Sony Memory Stick™)

      ลูกค้าไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มลงทะเบียนการรับประกันมายังโซนี่ ลูกค้าเพียงนำเม็มโมรี่สติ๊ก พร้อมกับต้นฉบับใบเสร็จรับเงิน บัตรรับประกัน และกล่องบรรจุภัณฑ์เดิมของผลิตภัณฑ์มาแสดงเพื่อการยืนยันก่อนการรับบริการ

  • หมายเหตุ

    • ผลิตภัณฑ์โซนี่ของท่านอยู่ภายใต้การรับประกัน ทั้งนี้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
    • สำหรับการให้บริการถึงบ้านจะมีการคิดค่าเดินทาง ซึ่งท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรือนัดหมายได้ที่ศูนย์ โซนี่ ไทย หมายเลขโทรศัพท์ 02-715-6400 (เวลาทำการ 9.00 น. ถึง 17.30 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ยกเว้นวันหยุดราชการ)
FileThailandWarranty_TH.html Help
New Form Entry Import Edit Upload Submit